Product Design Manager

Mirakl est le leader des solutions logicielles pour le e-commerce. Nous proposons aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur activité digitale afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. 

Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.

Mirakl est le partenaire de choix de plus de 450 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Maisons du Monde, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling. Pour plus d'informations : www.mirakl.fr 

A propos de Mirakl Labs

Nos équipes techniques et produits, nommées Mirakl Labs, sont principalement réparties entre nos 2 hubs situés à Paris et à Bordeaux. Elles collaborent au quotidien afin d'adresser les problématiques de nos clients et utilisateurs en répondant à différents challenges liés aux nouvelles fonctionnalités, à la scalabilité, la sécurité et l’ergonomie…

Elles opèrent en mode agile et s'organisent en Squads composées d'un Squad Lead, de 5 développeurs, d'un Product Manager et d'un QA. Chaque Squad est spécialisée sur un scope fonctionnel afin de concevoir et réaliser de nouvelles features, leurs évolutions et des APIs (avec un découpage en micro-services). Nos équipes Infrastructure, Architecture, Sécurité, Documentation, Product Design, Data et Support opèrent en transverse en apportant leur expertise et de la cohérence sur l’ensemble des produits.

Toutes les équipes sont responsables de leur périmètre et chacun des collaborateurs apporte son expérience et ses idées. Innovation, feedback et implication dans les prises de décision sont au cœur de notre philosophie.

Et pour favoriser ce partage avec d’autres passionnés, nous sommes sponsors, speakers, et hôtes de différents événements, meetups, et associations de la scène Tech en France. Au cours des dernières années, nous avons participé à des événements tels que Devoxx, ReactEurope, ProductConf et Flupa UX Days.

As a Product Design Manager, you will lead the Product Design team and be the owner of the user experience for the Mirakl Platform back office. You will apply your UX/UI expertise to make complex marketplace and e‑commerce concepts simple and intuitive, in close collaboration with our squads (user management, orders, catalog, pricing, after‑sales, accounting, etc.). You will align design goals with business priorities and influence product decisions at the right level.

What You’Ll Do:

• Coordinate and ensure consistent application of the design process to achieve a high level of quality across the entire scope.
• Structure and guarantee the coherence and quality of deliverables at every stage (benchmarking, user research, wireframes, high‑fidelity prototypes, specs, edge cases).
• Deliver measurable business impact by proposing effective, compelling, and innovative design solutions to complex business problems.
• Co‑develop product concepts with the Design Director and Product Directors, and work with your team’s designers to bring the vision and strategy to life.
• Measure and analyze the adoption and usage of the solutions you deliver.
• Embed co‑design in your practice and facilitate co‑creation workshops with cross‑functional teams.
• Contribute to and help govern the Design System (prioritization, contribution, versioning, design tokens) and champion its adoption across the organization.
• Recruit, onboard, mentor, and grow the Product Designers on your team through coaching and influence.
• Plan and facilitate cross‑functional collaboration rituals.
• Represent design with key stakeholders (Leadership, Sales, Customer Success, Marketing), communicate progress, and arbitrate experience/tech/business trade‑offs when needed.

Qualifications:

• 3–5 years of experience managing a Product Design team.
• Significant experience building and evolving a B2B SaaS product.
• You master the end‑to‑end design process and bring the expertise to help the team apply it effectively day‑to‑day.
• Proven track record integrating user research as a core pillar of product development.
• Solid understanding of web technologies to consider engineering constraints into your design approach.
• You are proficient in the Figma suite, as well as tools such as Productboard, Asana, Monday, and Jira
• Excellent team spirit and open‑mindedness; you can advocate for your ideas and also challenge your own proposals.
• Entrepreneurial mindset; you take ownership of the product and work with passion to raise the bar every day.
• Fluent in French and English.
• You demonstrate humor, respect, and kindness.

The Recruitment Process

• A 30-minute phone call with one of our recruiters. This will be an opportunity to discuss your background, your expectations, and to discover what Mirakl can offer you in return.
• A first one-hour job-related interview via Zoom, conducted by both the Product Director and the Head of Design. This session will allow us to dive deeper into your expertise and explore how your skills could contribute to our projects.
• Two 45-minute interviews, giving you the chance to meet your potential future colleagues at Mirakl!

Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.