Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense (Monterrey)

¿Te apasiona el soporte a aplicaciones de análisis de datos y buscas contribuir en la optimización tecnológica de una empresa internacional en crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo en Monterrey como Analista de Soporte a Aplicaciones Qlik Sense! 

Responsabilidades:

• Atender solicitudes, consultas y problemas funcionales relacionados con los tableros de Qlik Sense o Artus.
• Brindar soporte a usuarios sobre la interpretación de indicadores y métricas mostradas en los dashboards.
• Realizar sesiones de capacitación a usuarios finales sobre el uso de Qlik Sense y mejores prácticas.
• Crear manuales, tutoriales y guías rápidas de uso para facilitar la adopción de la plataforma.
• Monitorear el desempeño de las aplicaciones Qlik Sense y escalar problemas técnicos cuando sea necesario.
• Colaborar con el equipo de desarrollo BI para retroalimentar mejoras y nuevas necesidades de los usuarios.
• Dar seguimiento a tickets y reportes en herramientas de gestión de incidencias (Service Desk, Jira, etc.).

Requisitos:

• Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años brindando soporte funcional en plataformas de BI (Qlik Sense).
• Conocimiento básico en modelado de datos y lógica de KPIs.
• Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas y funcionales en Qlik Sense y ecosistemas relacionados.
• Manejo de Excel y herramientas colaborativas (Teams, SharePoint).
• Dominio funcional de Qlik Sense (navegación, uso de filtros, exploración de datos).
• Habilidades de comunicación clara, enfoque analítico, atención al detalle, solución de problemas y trabajo colaborativo con áreas multidisciplinarias.
• Disponibilidad para trabajar en oficina presencial en Monterrey.

Beneficios:

• Contrato directo en nómina con prestaciones de ley desde tu ingreso.
• Capacitación continua y acceso a certificaciones técnicas patrocinadas por la empresa.
• Vacaciones flexibles y ambiente laboral diverso, inclusivo y colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento profesional y visibilidad en proyectos estratégicos de BI y transformación digital.

¿CóMo Postular Al Puesto De Analista De Soporte A Aplicaciones Qlik Sense?

Envía tu CV actualizado, destacando tu experiencia en soporte, análisis y desarrollo de aplicaciones Qlik Sense. 

Buscamos talento comprometido, responsable y con proactividad. Nuestro proceso de selección es equitativo, transparente e inclusivo para cualquier persona que cumpla con el perfil.

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