Lead Retail Associate

Co PřInášíš S Sebou:

Jako „Lead“ budeš odpovědný/á za zajištění výjimečného zákaznického servisu a prémiového zážitku z naší značky. Budeš koordinovat, vést a motivovat tým ve svěřené oblasti a zároveň udržovat skvělou pracovní atmosféru. Podpoříš každodenní provoz, abyste dosáhli prodejních cílů – včetně digitálních služeb, vizuální prezentace, prodejní plochy a promo kampaní. Ve spolupráci s vedením obchodu budeš řešit vzniklé problémy a reprezentovat iniciativy značky NIKE. Zajistíš, aby provoz odpovídal všem standardům a zásadám NIKE.

Specializuješ se na jednu z oblastí, ale podporuješ tým napříč funkcemi:

1.  1. OBCHODNÍ PLOCHA: Podpora týmu v příjmu zboží, přesnosti zásob podle vizuálních standardů a zavádění měsíčních iniciativ.
2.  2. TÝMOVÝ ZÁŽITEK: Zajistíš, že tým je připraven poskytnout špičkový zákaznický zážitek.
3.  3. ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK: Jdeš příkladem a přinášíš zážitek zákazníkům prostřednictvím služeb na prodejní ploše.

Co NabíZíMe:

• Špičkový platový a benefitní balíček
• Měsíční bonus na základě výkonu
• Podpůrné prostředí s důrazem na rozmanitost, rovnost a inkluzi
• Kariérní růst v přední sportovní a módní značce
• Zaměstnanecké slevy online i v prodejnách + nový NIKE outfit

PožAdavky:

• Zkušenost se zákaznickým servisem a/nebo maloobchodem výhodou
• Schopnost vést menší tým
• Efektivní komunikace, značkař a týmový hráč
• Znalost prodejních technik
• Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu – včetně víkendů a svátků, dle potřeb oddělení a prodejny

PřIhlas Se Online

Těšíme se na tebe!