Analista de Servicio al cliente

Location:

LOC5014:FSS- Insurgentes Sur #664 Piso 4 Col. del Valle C.P. 03100, Mexico City - KGS

Responsabilidades:

• Administración y actualización de backlog
• Análisis de inventarios
• Atención a clientes internos y externos, por telefono y correo electronico.
• Seguimiento y entrega de pedidos
• Procesar reportes en excel y uso de tablas dinámicas
• gestión de KPIS
• Seguimiento a garantías y gestión documental.
• Reclamos
• Proceso de documentos de comercio exterior

Escolaridad:

• Licenciatura en Administración, contabilidad, ingenieria, comercio internacional, logistica y afines,

Ingles:

• Intermedio (Comprenhension, reading and writting).

Manejo De Herramientas:

• Excel avanzado
• Paqueteria office
• JDE u otro ERP

Kidde Global Solutions is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.