VT asiakaspalvelupäällikkö, K-Citymarket Helsinki Malmi

Oletko aktiivinen ja tuloshakuinen myynnin johtamisen ammattilainen? Nautitko johtamisesta ja saatko ihmiset innostumaan? Et kaihda haasteita ja kykenet työskentelemään paineiden alla. Teet kaikkesi varmistaaksesi hyvän asiakas- ja työntekijäkokemuksen.

Tarvitsemme K-ryhmään määräaikaiseen sijaisuuteen ajalle 1.12.2025 - 28.2.2026 innokkaan ja osaavan asiakaspalvelupäällikön tekemään kauppaa kiinnostavassa ja merkityksellisessä työympäristössä.

Vastaat siitä että kaupassa olisi kiva käydä ja että asiakas ja laatu ohjaavat kaikkea tekemistä kaupassa. Sinulla on vastuu tavaratalon kassaosaston päivittäisestä operatiivisesta johtamisesta tavaratalosta vastaavan tavaratalopäällikön alaisuudessa. Toimit kassaosaston henkilöstön esihenkilönä ja olet vastuussa kassaosaston toimintojen sekä asiakaspalvelun sujuvuudesta ja kehittämisestä.

Tarjoamme Sinulle:

• monipuolista, vaihtelevaa ja vastuullista esihenkilötehtävää
• useita urapolkuvaihtoehtoja kansainvälisessä konsernissa
• innostavat ja ammattitaitoiset työkaverit
• konsernin laajan tuen
• monipuoliset K-ryhmän henkilökuntaedut

Meitä K-citymarketilaisia yhdistää innostus kaupan tekemiseen ja positiivinen tekemisen meininki. Meillä pääset toimimaan menestyvässä maailman vastuullisimmassa kaupan alan yrityksessä. Sinulle on tarjolla lukuisia monimuotoisia urapolkuja kansainvälisessä konsernissa.

Odotamme Sinulta:

• 3-5 vuoden kokemusta kaupanalan työstä. Kaupallinen koulutus ja aiempi kokemus esihenkilötyöstä katsotaan eduksi
• aitoa asiakaspalveluasennetta sekä halua luoda ylivertainen asiakaskokemus
• positiivista ja energistä työotetta
• vahvaa tahtoa itsesi ja organisaation tavoitteelliseen kehittämiseen
• halua ja kykyä johtaa omaa työtä ja innostaa ja inspiroida muita
• sujuvaa suomen kielentaitoa

K-ryhmän koko ja voima varmistavat, että kasvumme on tavoitteidesi veroista. Kaupan ala uudistuu ja digitalisoituu kovaa vauhtia maailman mukana ja tarjoaa siten kaupallisesti suuntautuneelle ajattelijalle loputtomasti mahdollisuuksia kehittyä sekä ylittää itsensä. Olemme panostaneet digitaaliseen kehitykseen ja meillä olet luomassa tulevaisuuden asiakaskokemusta.

K-ryhmä on uudistuva ja vahva toimija kahdeksassa maassa, ja meillä teet hyvää kauppaa alan huippujen rinnalla. Saat täydet mahdollisuudet kasvaa täyteen potentiaaliisi porukassa, joka kehittää itseään ja kaupan tekemistä rohkeasti uutta syleillen, mutta aina asiakkaan ehdoilla. Yhteiset arvot, periaatteet ja toimintatavat ovat työmme perusta kaikkialla. Keskitymme vastuullisuustyössämme ihmisten ja ympäristön hyvinvointiin.

• Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.
• Lisätietoja tehtävästä antaa Jukka Kalliokoski, 050 3479220 / sähköposti jukka.kalliokoski@citymarket.fi.
• Lähetä hakemuksesi 5.10.2025 mennessä oheisen linkin kautta.
• Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana.
• Käy myös kurkkaamassa Tuomaksen ajatukset työstään osastopäällikkönä:
• https://youtu.be/bxTnGTFamuY

Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.