Kundrådgivare, privatkundsfinansiering, OP Botnia

OP Botnia är en lokal bank som har sitt kärnområde i Jakobstad, Kronoby, Larsmo och Pedersöre. Våra nästan 60 anställda med gediget kunnande inom bankbranschen bedriver verksamhet i sju kontor. Vår verksamhet baseras på värden som är viktiga för oss: människonärhet, ansvarskänsla och framgång tillsammans.

Är du kunnig inom kundbetjäning och vill vara med och möjliggöra ekonomisk framgång för våra kunder? Trivs du med att jobba självständigt, men samtidigt i nära samarbete med ditt team? Vill du arbeta lokalt, i en bank där kunden är i fokus?

Till OP Botnia söker vi nu för tillsvidareanställning kundrådgivare till uppgifter inom privatkundsfinansiering.

Om Jobbet

Din uppgift är att vara delaktig i att möjliggöra kundernas drömmar. Nu och i framtiden. Du vill hitta de bästa helhetslösningarna och säkerställa en utmärkt kundupplevelse för våra kunder. Allt bygger på förtroende. Att förhandla med kunden i alla våra olika kundbetjäningskanaler ser du som en möjlighet. 

Du arbetar med nykundsanskaffning såväl som helhetslösningar till nuvarande kunder gällande boende och ekonomisk trygghet. Det är du som är kundens ekonomiska rådgivare.

Vi önskar att du främst kan jobba på vårt kontor i Kronoby. Vid behov önskar vi att du är redo att jobba på hela vårt verksamhetsområde. Distansarbete är delvis möjligt.

Vem SöKer Vi?

Tidigare erfarenhet av kundbetjäning är en fördel och för att lyckas i uppgifterna är det viktigaste att du strävar till bästa möjliga kundupplevelse. Du är försäljningsorienterad, initiativrik, engagerad och målinriktad. Du arbetar självständigt och strukturerat och är hela tiden redo att lära dig nya saker. Du är insatt i finansmarknaden och följer aktivt med utveckling och nyheter inom området. 

Du anpassar dig till omvärlden som förändras och till olika typer av situationer. Du besitter goda samarbetsfärdigheter, är positiv och trivs med att träffa nya människor. En av dina styrkor är att bygga långsiktiga relationer med kolleger, samarbetspartners och kunder.

Vi önskar att du besitter en passande skolning och goda språkkunskaper i både svenska, finska och engelska.

Vi Erbjuder

Vi erbjuder dig ett mångsidigt, utmanande och intressant jobb i en kunnig arbetsgemenskap, en omfattande introduktion till jobbet samt stöd i det dagliga arbetet. Med oss har du möjlighet att utveckla dig själv som ett proffs i finansbranschen. Vi är en bank i förnyelse med blicken riktad framåt, där du skulle ha utmärkta möjligheter att utvecklas och utvidga ditt kunnande. 

Du får naturligtvis åtnjuta såväl OP Gruppens som också våra egna mångsidiga, konkurrenskraftiga personalförmåner. Bekanta dig gärna mer med OP Botnia på op.fi.

TilläGgsuppgifter Och AnsöKningsinformation

Om du har frågor om tjänsten eller om vad det innebär att arbeta hos oss, så besvarar vår chef för privatkundsfinansiering Päivi Hernesniemi dem gärna på tfn 010 254 3140 eller e-post paivi.hernesniemi(at)op.fi. Du kan också vara i kontakt med HR-direktör Madeleine Grankulla tfn 040 5069 079 eller per e-post på madeleine.grankulla(at)op.fi. 

Sök till oss genom att skicka oss din ansökan, inklusive CV och ett fritt formulerat ansökningsbrev, senast tisdagen den 30 september 2025 via vårt rekryteringssystem. Berätta gärna om vad som fick dig att söka tjänsten och vad du skulle hämta med dig till oss. Vänligen ange även ditt löneanspråk i din ansökan. 

Vi kommer att bekanta oss med ansökningarna redan under ansökningstidens gång, så lämna gärna in din ansökan så snart som möjligt!

Så HäR Framskrider VåR Rekrytering:

• Ansökningstiden tar slut på tisdagen den 30 september 2025.
• Vi kontaktar alla sökande om hur rekryteringen går vidare senast i mitten av oktober.
• Vi bjuder in potentiella kandidater på intervju, där vi får lära känna varandra bättre och du får höra mer om jobbet och hur det är att jobba hos oss. Vi träffas för intervjun endera på vårt kontor eller på distans via Teams.
• Som en del av vår rekrytering kan vi även bjuda in några kandidater till en lämplighetsbedömning. Lämplighetsbedömningen består av arbetspersonlighetsformulär samt uppgifter i logisk beslutsfattningsförmåga, samt en genomgång av resultaten tillsammans med en rekryterare. Med hjälp av lämplighetsbedömningen vill vi få ytterligare information om kandidaternas arbetspersonlighet, styrkor och motivationskällor.
• Före våra slutliga val är vi ännu gärna i kontakt med kandidaternas referenser. Om du vill, kan du meddela kontaktuppgifterna till dina referenspersoner redan i din ansökan.
• Anställningsförhållandet inleds med en introduktion till jobbet och arbetsgemenskapen enligt överenskommelse.

Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter samt eventuella intressekonflikter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras.

Op Gruppen – Vi Har NåGot Gemensamt

OP Gruppen är en arbetsgemenskap som respekterar mångfald och jämlikhet. För oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och uppskattade. Vi värdesätter den rikedom och mångfald av perspektiv som människor med olika bakgrund för med sig. Vi uppmuntrar alla att söka jobb hos oss, för vi har något gemensamt. Trevligt att du vill följa med på vår gemensamma resa.

Vi ägs av våra kunder och är den mest attraktiva arbetsgivaren i den finska finansbranschen. I OP Gruppen arbetar drygt 14 000 experter. Vår grunduppgift är att främja våra ägarkunders och vår omvärlds bestående ekonomiska framgång, trygghet och välfärd. Arbetet hos oss är meningsfullt för våra anställda och spelar samtidigt en stor roll för andra, för som Finlands största finansgrupp bygger vi upp en ljusare framtid med vårt arbete. Det har vi gjort i över 120 år.

#Li-Fk1 #Li-Hybrid