Kundrådgivare, kassa- och dagliga tjänster, OP Botnia

OP Botnia är en lokal bank som har sitt kärnområde i Jakobstad, Kronoby, Larsmo och Pedersöre. Våra ca 60 anställda med gediget kunnande inom bankbranschen bedriver verksamhet i sju kontor. Vår verksamhet baseras på värden som är viktiga för oss: människonärhet, ansvarskänsla och framgång tillsammans.

Är du kunnig inom kundbetjäning och vill vara med och möjliggöra våra kunders drömmar? Trivs du i en kundnära roll med mångsidiga uppgifter? Vill du arbeta lokalt, i en bank där kunden är i fokus?

Vi söker nu för tillsvidareanställning kundrådgivare till OP Botnias team för dagliga tjänster.

Om Jobbet

Du är en viktig del av vår arbetsgemenskap och du kommer att arbeta med den viktigaste och mest värdefulla uppgiften vi har, dvs. med våra kunder i omfattande kundbetjänings- och försäljningsuppdrag i våra kassa- och dagliga tjänster. Du rådgör våra kunder hur man använder våra tjänster, du erbjuder banktjänster som passar deras behov, samt hjälper så gott du kan också i mera utmanande situationer. Du möter professionellt våra kunder både face to face, via nätet och per telefon. Arbetet är på heltid. 

Du kan själv välja på vilket av våra kontor som du främst vill jobba, men vid behov önskar vi att du är redo att jobba på hela vårt verksamhetsområde.

Vem SöKer Vi?

I ditt arbete är du kundorienterad, människonära och målinriktad. Du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter, ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande i enlighet med framtida behov. Merkantil- eller jämförbar examen är till din fördel. Du har redan erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete, du behärskar båda inhemska språken samt har goda kunskaper i engelska.

Vi Erbjuder

Vi erbjuder dig ett utmanande och intressant jobb i en kunnig arbetsgemenskap, en omfattande introduktion till jobbet samt stöd i det dagliga arbetet. Med oss har du möjlighet att utveckla dig själv som ett proffs i finansbranschen. 

Du får naturligtvis åtnjuta såväl OP Gruppens som också våra egna mångsidiga, konkurrenskraftiga personalförmåner. Bekanta dig gärna mer med OP Botnia på op.fi.

TilläGgsuppgifter Och AnsöKningsinformation

Om du har frågor angående tjänsten eller om hur det är att jobba hos oss, får du närmare information av chefen för dagliga tjänster Ted Sundbäck tfn 044 761 2334 eller ted.sundback(at)op.fi.

Sök till oss genom att skicka oss din ansökan, inklusive CV och ett fritt formulerat ansökningsbrev, senast tisdagen den 30 september 2025 via vårt rekryteringssystem. Berätta gärna om vad som fick dig att söka tjänsten och vad du skulle hämta med dig till oss.

Vi kommer att bekanta oss med ansökningarna redan under ansökningstidens gång, så lämna gärna in din ansökan så snart som möjligt!

Så HäR Framskrider VåR Rekrytering:

• Ansökningstiden tar slut på tisdagen den 30 september 2025.
• Vi kontaktar alla sökande om hur rekryteringen går vidare senast i mitten av oktober.
• Vi bjuder in potentiella kandidater på intervju, där vi får lära känna varandra bättre och du får höra mer om jobbet och hur det är att jobba hos oss. Vi träffas för intervjun endera på vårt kontor eller på distans via Teams.
• Som en del av vår rekrytering kan vi även bjuda in några kandidater till en lämplighetsbedömning. Lämplighetsbedömningen består av arbetspersonlighetsformulär samt uppgifter i logisk beslutsfattningsförmåga, samt en genomgång av resultaten tillsammans med en rekryterare. Med hjälp av lämplighetsbedömningen vill vi få ytterligare information om kandidaternas arbetspersonlighet, styrkor och motivationskällor.
• Före våra slutliga val är vi ännu gärna i kontakt med kandidaternas referenser. Om du vill, kan du meddela kontaktuppgifterna till dina referenspersoner redan i din ansökan.
• Anställningsförhållandet inleds med en introduktion till jobbet och arbetsgemenskapen enligt överenskommelse. 

Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter samt eventuella intressekonflikter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras.

Op Gruppen – Vi Har NåGot Gemensamt

OP Gruppen är en arbetsgemenskap som respekterar mångfald och jämlikhet. För oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och uppskattade. Vi värdesätter den rikedom och mångfald av perspektiv som människor med olika bakgrund för med sig. Vi uppmuntrar alla att söka jobb hos oss, för vi har något gemensamt. Trevligt att du vill följa med på vår gemensamma resa.

Vi ägs av våra kunder och är den mest attraktiva arbetsgivaren i den finska finansbranschen. I OP Gruppen arbetar drygt 14 000 experter. Vår grunduppgift är att främja våra ägarkunders och vår omvärlds bestående ekonomiska framgång, trygghet och välfärd. Arbetet hos oss är meningsfullt för våra anställda och spelar samtidigt en stor roll för andra, för som Finlands största finansgrupp bygger vi upp en ljusare framtid med vårt arbete. Det har vi gjort i över 120 år.

#Li-Fk1