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Coordinador/a Primera Línea - Turno Tarde - Madrid (Iris Global)

Santalucía Seguros.com

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Madrid, Madrid, España

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MisiÓN

Resolver las dudas del equipo de Primera Línea, analizar y realizar seguimientos periódicos de los objetivos de su equipo, aportar soluciones y eficiencias en los procesos.

Responsabilidades Del Puesto

  • Compartir, cooperar y potenciar equipos para que distribuyan el conocimiento de forma colaborativa.
  • Construir relaciones desde la confianza actuando siempre de manera íntegra.
  • Saber gestionar en la incertidumbre adaptándose a los cambios e impulsando nuevas ideas y formas de hacer.
  • Entender, comprender e interactuar con todos sus stakeholders situando a las personas en el centro.
  • Conocer el entorno y comprender los diferentes negocios desde una perspectiva global.
  • Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo. 
  • Fomentar el establecimiento de unos estándares que busquen la mejora continua.
  • Seguros de Ser tu Futuro.
  • ¡Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar!

Requisitos

Experiencia Deseada:

  • Conocimientos de ofimática.
  • Orientación al cliente, capacidad de negociación y trabajo en equipo.
  • Centro de trabajo: Madrid.
  • Disponibilidad para trabajar en turno de tarde de 15:00h a 22:00h en día laborables, y fines de semana y festivos nacionales y locales.

Conocimientos Requeridos:

  • Bachiller o similar.
  • Experiencia en tramitación de siniestros prestaciones patrimoniales.
  • Excelente conocimiento de procesos y coberturas.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.

Habilidades:

  • Capacidad relación e interlocución muy elevada.
  • Orientación a las personas y los resultados.
  • Orientación al cliente interno y externo.
  • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
  • Orientación al logro.
  • Visión de grupo.
  • Cambio y flexibilidad.
  • Visión de grupo.
  • Capacidad de liderazgo.

En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

Coordinador/a Primera Línea - Turno Tarde - Madrid (Iris Global)

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September 16, 2025

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