Gerente, Gestão de Contas de Cuidados Com a Visão (KAM Lentes de Contato Distribuidores - Base para residir em São Paulo - SP)

Resumo Da PosiçãO:

O Key Account Manager (KAM) será responsável por desenvolver e gerenciar o relacionamento com as principais redes de óticas e distribuidores de lentes de contato no território nacional. Este profissional atuará de forma estratégica para garantir o crescimento sustentável das contas, maximizar a performance comercial, implementar políticas comerciais alinhadas à estratégia da empresa e garantir excelência na execução em todos os pontos de contato com o cliente.

Principais Responsabilidades:

• Gerenciar contas estratégicas de distribuidores de lentes de contato, promovendo relacionamento de longo prazo baseado em confiança, parceria e performance;
• Desenvolver planos de negócio personalizados para cada Key Account e cada distribuidor a cargo, com foco em sell-out / sell-in e indicadores de performance, com revisões trimestrais junto à liderança Alcon e desses players, para manutenção dos acordos alinhados em Joint Business Plan (JBP);
• Analisar dados de mercado, estoque, vendas e performance das Key Accounts e distribuidores, propondo ações táticas e estratégicas com base em diagnósticos data driven;
• Negociar condições comerciais, contratos, metas, campanhas e políticas de incentivo com base nas políticas comerciais internas aprovadas.
• Criar e Implementar planos de treinamento, promocionais e ações de marketing alinhadas com os objetivos da marca e necessidades do canal e aprovadas pelo time de Marketing e em parceria com time de Professional Education e Treinamento;
• Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Marketing, Supply Chain, Financeiro e Customer Service para garantir um atendimento eficiente e eficaz;
• Identificar oportunidades de crescimento no canal e propor novas abordagens de atuação;
• Monitorar o compliance nas negociações, assegurando aderência às políticas da empresa e do setor. Garantir o treinamento dos distribuidores e key accounts sobre as normas de Compliance da companhia;
• Coordenar a criação e alinhamento de contratos, interagindo com as áreas responsáveis da Alcon, do distribuidor e da Key Account, de forma a obter revisão eficiente antes das assinaturas.

QualificaçõEs:

• Ensino superior completo (Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas);
• Experiência prévia como KAM, Executivo de Contas ou Gerente de Distribuição, preferencialmente no setor de saúde, ótica ou bens de consumo;
• Conhecimento do mercado de lentes de contato será um diferencial;
• Forte habilidade de negociação, relacionamento interpessoal e visão estratégica;
• Perfil analítico, com boa capacidade de planejamento e gestão de indicadores;
• Excel avançado e familiaridade com ferramentas de CRM;
• Disponibilidade para viagens;
• Inglês e Espanhol podem ser um diferencial.

CompetêNcias Comportamentais Desejadas:

• Proatividade e accountability
• Foco em resultados e em soluções
• Resiliência e adaptabilidade
• Comunicação clara e eficaz
• Capacidade de influenciar e articular soluções com diferentes stakeholders
• Colaboração

ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker

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