ESP DESEMPENHO DIGITAL (CRM) - São Paulo/SP

Período de inscrição até: 19/09/2025

Esta posição reporta para: CO DESENVOLVIMENTO VENDAS

Quais serão suas responsabilidades?

• Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM com foco em engajamento, retenção e fidelização de clientes, utilizando dados para personalizar jornadas e impulsionar resultados de negócio.
• Mapear contatos e estruturar hierarquia de contas e personas (ABM – Account-Based Marketing).
• Gerenciar a base de clientes, segmentações e jornadas automatizadas
• Trabalhar com ferramentas de CRM e automação de marketing para criar experiências personalizadas.
• Analisar o comportamento de compra dos clientes (frequencia, upsell e crossell, categoria de produto, RFV)
• Criar, executar e acompanhar campanhas de CRM em diferentes canais para clientes do cockpit
• Alinhar estratégias com stakeholders internos como produtos, comercial e time de go-to-market (GTM)
• Realizar captação de leads “offline”, como em demoplots, visitas técnicas e eventos com clientes
• Desenvolver estratégias de mapeamento de território, visando identificar e captar novos potenciais clientes digitais ou que ainda não estejam mapeados no cockpit.
• Responsável pelo calendário de campanhas de CRM, garantindo cadência, relevância e impacto.

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O Que Procuramos?

• Graduação completa em Engenharias, Marketing, Publicidade
• Experiência com CRM, marketing ou áreas correlatas ;
• Capacidade de segmentar e personalizar campanhas com base em dados de comportamento e perfil do cliente.
• Conhecimento de Power BI e Salesforce (sales cloud e marketing cloud)
• Experiência em projetos multissetoriais, conectando operação e comunicação;
• Inglês avançado

O que será considerado um diferencial?

• Atuação no mercado agrícola com CRM, marketing e com estratégias de ABM (Account-Based Marketing).
• Administrador Salesforce; Marketing Cloud Administrator
• Conhecimento de SQL

Qual será seu horário de trabalho?

Administrativo

Qual será seu modelo de trabalho?

Hibrído – dois dias por semana presencial

O Que Oferecemos?

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPR (Programa de Participação Resultados);
• Previdência Privada;
• Auxílio Academia;
• Vale alimentação e Vale Refeição*;
• Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);
• Programa Bem Estar (Wellness);
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
• Auxílio Material Escolar**;
• Benefício pode alterar de acordo com localidade.
• *Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos

Sobre NóS

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados. No Brasil, opera na mineração, produção, importação, comercialização e distribuição de fertilizantes para aplicação em diversas culturas agrícolas, ingredientes para nutrição animal e produtos industriais. Presente em dez estados brasileiros e no Paraguai, a empresa promove ações que visam transformar a produtividade do campo, a realidade dos locais onde atua e a disponibilidade de alimentos no mundo. Para saber mais sobre nós, visite www.mosaicco.com.br.