Maksuliikeasiantuntija, OP Yrityspankki, Suurasiakkaat (määräaikaisuus)

Hallitsetko Cash Managementin ja maksuliikepalveluiden toimeenpanon? Haluatko päästä kehittämään osaamistasi suuryritys- ja instituutioasiakkaiden maksuliikkeen parissa?

 

Haemme maksuliikeasiantuntijaa määräaikaiseen elokuun 2026 loppuun saakka kestävään työsuhteeseen OP Yrityspankkiin Rahavirrat ja Käyttöpääoma –heimoon. Tämä tehtävä sijaitsee Helsingissä.

Tehtävästä

 

Neuvot ja ohjeistat asiakkaita palvelujen käytössä ja otat vastuuta päivittäisasioinnin ongelmatilanteiden ratkaisemista. Hoidat aktiivisesti asiakkuuksia yhteistyössä muun maksuliikkeen asiakaspalvelun ja myynnin kanssa, sekä tarvittaessa myös muiden sidosryhmien kanssa.

 

Varmistat maksuliikepalveluiden tai palvelukokonaisuuteen kuuluvien toimeenpanojen läpiviennistä omatoimisesti tai yhdessä muun tiimin kanssa. Varmistat omassa roolissasi asiakastyytyväisyyden ja palvelun laadun niin toimeenpanon aikana kuin sen jälkeenkin, sujuvasti koko prosessin ajan. 

Millaista osaamista etsimme?

 

Hakemaltamme henkilöltä löytyy aikaisempaa kokemusta työskentelystä yritysten maksuliikkeen parista. Asiakas on sinulle keskiössä ja palvelet asiakkaitasi laadukkaasti kaikissa eri kanavissa. Moninaisten arjen ongelmatilanteiden selvittämisessä olet tottunut hyödyntämään eri sovelluksia. Teoriapohjan osaamisellesi olet saanut ammattikorkeakoulusta (AMK) tai siihen rinnastettavasta tutkinnosta.

 

Työskentelet itsenäisesti ja aktiivisesti. Suunnitelmallisuus, vastuullisuus ja asioiden loppuun vieminen ovat tavaramerkkejäsi. Hallitset hyvin kokonaisuuksia, hankkien uutta tietoa työsi edistämiseksi. Fokuksesi säilyy tilanteesta riippumatta. Saat energiaa ongelmanratkaisuista ja viet asioita eteenpäin päämäärätietoisesti myös kiireisinä aikoina. Erinomaisten vuorovaikutustaitojen myötä sinulta sujuu työskentely eri sidosryhmien kanssa myös tilanteissa, joissa kieli vaihtuu mahdollisesti englantiin. Ruotsin kielen taito luetaan eduksesi.

Me tarjoamme

 

Olemme vajaan 20 henkilön maksuliiketiimi, jossa on tilaa erilaisille persoonille. Viihdymme hyvin työssämme ja tuemme toisiamme. Meillä viihtyvät ja meille ovat tervetulleita niin alan konkarit kuin työelämän alkupäässä olevat henkilötkin. Työskentelemme yhdessä kohti asetettuja tavoitteita määrätietoisesti ja silti keskustellen. Autamme ja huomioimme toinen toisemme, hektisissäkin työtilanteissa.

 

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä haastavien suuryritys- ja instituutioasiakkaiden parissa vahvasti kehittyvällä ja uudistuvalla maksuliikkeen alueella. Saat rinnallesi ammattitaitoisen ja itseohjautuvan tiimin sekä mahdollisuuden osallistua liiketoiminnan toimintatapojen kehittämiseen.

 

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

 

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Kiinnostuitko, mutta jäikö jokin vielä mietityttämään? Lisätietoja tehtävästä tai meillä työskentelystä antaa mielellään maksuliikepäällikkö Miia Kolistaja. Tavoitat hänet puhelimitse p. 046 923 7537 ke 20.8 klo 10-11, ti 26.8 klo 13-15, pe 29.8 klo 10-11, ti 2.9 klo 15-16 ja to 4.9 klo 9-11 tai sähköpostitse miia.kolistaja(at)op.fi.

 

Haluaisimme kuulla lisää sinusta, joten hae mukaan kertomalla meille osaamisestasi ja motivaatiostasi palkkatoiveineen viimeistään su 7.9.2025 Hae -nyt painikkeen kautta.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat, teetetään huumausainetesti sekä suojelupoliisin teettämä perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

 

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-HI1
#LI-Hybrid