Especialista de Soporte a Ventas y Servicio CDMX**

Ciudad: *CDMX*

Objetivo Del Puesto

Dar cumplimiento a la ejecución de la estrategia trimestral a través de campañas, organización de eventos, implementación de actividades de apoyo y comunicación, fomentando el logro de metas a través del entendimiento de esta.

Responsabilidades Clave

1. Dar seguimiento a la ejecución de las promociones asegurando la entrega de los premios a las promociones locales.
2. Cuantificar el impacto final de los premios entregados a staff relacionados a promociones locales en todos los niveles, región, división, sucursal con el objeto de apoyar la creación de planes de acción para Regionales y Divisionales para trimestres posteriores.
3. Dar seguimiento a estrategias de comunicación que mejoren tiempos de respuesta a staff de VyS en campo
4. Desempeñar el papel de “Guardián de Marca” haciendo respetar los lineamientos para asegurar que la imagen y la voz de la marca matriz y otros proyectos utilizados como información cumplan con los objetivos de Provident.
5. Concientizar al área de Operaciones sobre los principios básicos de las promociones con el objeto de asegurar el impacto y éxito de las mismas.
6. Asegurar que los conceptos de comunicación dirigidos al área de V&S y Staff, sean entendidos de forma correcta, con el objetivo de minimizar malas interpretaciones.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, RP, similar

Conocimientos

• Comunicación corporativa
• Manejo de canales de comunicación
• Administración de proveedores
• Manejo de indicadores clave

Habilidades profesionales y técnicas indispensables

• Capacidad de análisis, conceptualización
• Habilidades de negociación
• Comunicación interpersonal.

Experiencia

• De 1 a 2 años en comunicación corporativa o afin
• Experiencia en desarrollo de eventos corporativos
• Manejo de presupuestos
• Administración de proyectos
• Experiencia en el sector financiero.
• Más de 3 años en posiciones similares que apoyen departamentos de la empresa dentro de una compañía con presencia transnacional.