Vi söker en Shiftleader till Scandic No 25, heltid

Scandic no 25, eller 25:an som vi brukar kallas, ligger precis vid Göteborgs centralstation med goda kommunikationer. Hotellet är personligt och hemtrevligt snarare än stort och pampigt. Det personliga formatet återspeglas också i stämningen bland oss som jobbar här- vi har en stark sammanhållning och hjälper varandra så ofta vi kan. Kanske är det också just därför vi enligt Scandics medarbetarundersökning har företagets mest nöjda team members. För den medarbetare som vill ha möjlighet att påverka sin situation finns också många vägar att gå, inom hotellet men också till övriga hotell. Vi är måna om att ge våra medarbetare möjlighet att utvecklas, det leder också till fantastisk service och därmed fantastiskt nöjda gäster.

Vi söker en Shiftleader till Scandic No 25.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som shiftleader  är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som shiftleader ansvarar du tillsammans med Hotellchefen för den dagliga driften av hela hotellet.

Tillsammans med teamet säkerställa  att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck.                                                                                                 Du ansvara för dagliga rutiner i receptionen, restaurangen och frukosten.

Du är tillsammans med hotellchefen spindeln i organisationen som ger alla våra gäster en sömnlös upplevelse.

Du leder och utvecklar verksamheten utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Drift ansvarig är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil.Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga och erfarenhet av uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!