UX Product Designer

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. 
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.

Principales desafíos de la posición

• Transformar la experiencia de viaje de más de 140 millones de usuarios por año.
• Trabajar de forma transversal, orquestando equipos de UX y tecnología.
• Negocio: comprender la estrategia de la empresa para apoyar la toma de decisiones centradas en la experiencia.
• Investigación: definir líneas de entendimiento, perfiles de usuarios, muestras y selección de técnicas apropiadas. Investigación de discovery y validación. Elaboración de conclusiones y presentación de resultados a los stakeholders.
• Ideación / innovación: traducir el entendimiento en ideas e interfaces usables, con altos estándares de calidad.
• Diseñar experimentos basados en hipótesis de diseño o de negocio. Proponer impactos medibles en la interfaz a partir de insights.
• Realizar evaluación heurística y análisis de flujos existentes.
• Trabajo en dupla con Content: definición conjunta de propuestas y arquitectura de la información.
• Enfoque en la iteración y la mejora continua del producto.
• Garantizar la consistencia de la UI y de los flujos del producto.
• Documentar procesos y entregar materiales claros al equipo de front-end.

¿Qué buscamos?

• Al menos 4 años de experiencia en empresas de tecnología o productos digitales.
• Formación en Diseño (Gráfico, Visual, Multimedia, Industrial o afines).
• Conocimientos en investigación cualitativa, usabilidad y heurística.
• Experiencia en moderación de workshops y creación de herramientas como personas y journeys.
• Dominio en diseño de interacción (el enfoque en aplicaciones móviles es un diferencial).
• Nociones de accesibilidad, arquitectura de la información y storytelling.
• Perfil analítico, colaborativo y con visión estratégica de producto.

Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!

En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución