Client Data Analyst

Country: Mexico

RESPONSABILIDADES/ FUNCIONES:

Realizar el alta, mantenimiento y baja de datos relativos a Clientes y no Clientes en los sistemas del Banco, incluyendo el mantenimiento de información operativa como las instrucciones de liquidación, las vías de confirmación y las cuentas de clientes.
Garantizar la integridad de la información que se registra en los sistemas, aplicando los controles necesarios y gestionando la resolución de diferencias.
Escalado oportuno y resolución de las incidencias que se puedan resolver de manera autónoma.
Participación en proyectos que afecten los procesos dentro del área, coordinando con otras áreas que podrían a su vez estar afectadas por estos cambios.
Asegurar la correcta gestión y priorización de las tareas, para cumplimiento de SLA y nivel de satisfacción de clientes internos.

FORMACIÓN/EXPERIENCIA REQUERIDA PARA LA POSICIÓN

Licenciatura/Grado en ADE, Ciencias Empresariales, Ciencias Económicas o equivalente.
Valorable conocimiento en productos de Mercados.
2 a 3 años de experiencia en tareas relacionadas con mantenimientos de bases de datos de clientes.
Inglés avanzado
LUGAR DE TRABAJO: QUERETARO

Client Data Analyst

Santander