Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)- Schwerpunkt Kundenservice - Viernheim

Deine Aufgaben

Als Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und ihren logistischen Herausforderungen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Viernheim.

• Proaktive Sendungsverfolgung und Kommunikation an Kunden
• Telefonische Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
• Kalkulation und Preisgestaltung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Reklamationsbearbeitung via Telefon und Mail
• Zusammenarbeit mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
• Du bist mit deinen Kollegen (m/w/d) von Montag - Freitag in der Rahmenzeit von 7.30 - 18.00 Uhr für unsere Kunden erreichbar

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mit entsprechender Berufserfahrung, bevorzugt in der telefonischen wie schriftlichen qualifizierten Kundenberatung – GERNE AUCH QUEREINSTEIGER
• Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
• Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Du beherrschst die gängigen MS-Office Anwendungen

Deine GO!odies

• unbefristeter Arbeitsvertrag 
• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
• individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
• Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz