Especialista de Soluciones de Evolución Retail TI

Acerca De:

Liderar la ejecución de la estrategia para la adopción de las prácticas, procedimientos, métodos y herramientas que mejoren las capacidades de la organización en el panorama de evolución de Retail y las experiencias de los clientes a través en los distintos canales en las areas de Soluciones Tienda, Cadena de Suministro y Comercial.

Responsabilidades:

• Identificar y participar en la definición de las acciones necesarias a implementar para contribuir a la estrategia integral y con visión de futuro del enfoque en el cual son responsables, para asegurar que las tecnologías empleadas por las areas de Retail cuenten con el desempeño requerido.
• Coordinar esfuerzos con equipos multifuncionales que incluyen áreas de Marketing, ventas, TI, servicio al cliente, cadena de suministro, entre otras, para asegurar que las soluciones definidas estén alineadas a los objetivos comerciales y se mantenga un enfoque al cliente y un crecimiento sostenible.
• Identificar y desarrollar el grupo de expertos técnicos internos y externos en los sistemas de Retail que ejecute la estrategía de TI para que los sistemas brinden el desempeño requerido.
• Implementar estrategías y mejores prácticas que garanticen la generación, disponibilidad e intercambio de conocimiento técnico dentro de la Dirección de Retail, para que los equipos cuenten con herramientas que les permitan desempeñar sus funciones de manera óptima.
• Implementar las tecnologías, herramientas y plataformas de vanguardia relacionadas a cada enfoque, identificando, evaluando y seleccionando dichas tecnologías, con la finalidad de mejorar nuestras capacidades en los sistemas de Tienda, Cadena y Comercial.
• Identificar en el mercado tecnologías cuya incorporación a la Compañia sea viable, apegada a lineamientos y que permita mantener a la vanguardia a la Empresa, diseñando además la estrategía para la implementación efectiva de dichas tecnologías y generar ventajas competitivas frente a los competidores.
• Desarrollar el presupuesto requerido para que las iniciativas del área puedan llevarse a cabo, asegurando que realicen estimaciones eficientes de las necesidades de recursos, se asigne de manera óptima y se mida la efectividad de su implementación.
• Capacitar y acompañar a los equipos internos en la adopción de nuevas soluciones y procesos evolutivos.
• Desarrollar y proponer soluciones tecnologicas y de negocio que promuevan la evolución de Retail en la organización, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
• Ser un referente experto en los enfoques tecnologicos requeridos para la transformación de la Cadena, Tienda y/o Comercial (Compras y S&OP) guiando la selección y aplicación de soluciones innovadoras.

Requisitos:

• 1 a 4 años como subdirector en industrias del sector retail con experiencia en proyectos de implementación de soluciones tecnologicas para optimización de operaciones.
• 5 años de experiencia como Especialista en roles similares en el sector retail y/o tecnología, con un enfoque en la implementación de soluciones tecnológicas para optimización de operaciones.
• Conocimiento en tecnologías emergentes (AI, Big Data, IoT, etc.), conocimiento en herramientas de análisis de datos (BI, SQL, etc.), conocimiento en ciberseguridad y cumplimiento normativo.
• Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios, capacidad de tomar decisiones basadas en datos, habilidades de comunicación efectiva y negociación.
• Experiencia con computación en nube, arquitectura de microservicios, ERP, operaciones, análisis de datos, análisis de trayectos, así como conocimientos actualizados de Retail, comercio electrónico y tendencias tecnológicas.

EducacióN:

• Ingenieria en Sistemas, Gestión Empresarial, Marketing, Comercio Electrónico, informatica o un campo relacionado o afines. Maestria en administración de negocios, transformación tecnologica y/o arquitectura tecnológica.

Beneficios:

• Sueldo base.
• Fondo de ahorro.
• Descuentos en compras de muebles y ropa.
• Aguinaldo.
• Vacaciones.
• Prima vacacional.
• Reparto de utilidades.
• Día libre de cumpleaños.
• Becas para estudio.
• Útiles escolares.
• Club de protección familiar.
• Ambiente de trabajo agradable.
• Entre otros beneficios y prestaciones.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."