(Junior) Web Analyst (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Gestalte mit uns eine Welt, in der Inhalt zählt.

Bei Thalia glauben wir daran, dass Bücher und Geschichten Menschen bereichern und verbinden. Seit über 100 Jahren schaffen wir Raum für Ideen und Inhalte, die bewegen und inspirieren – in unseren über 500 Buchhandlungen, online und digital. Wir möchten, dass Lesen einfach zugänglich und erlebbar ist, und begleiten unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem persönlichen Weg zu neuen Welten und Perspektiven.

Unser Team von rund 6.800 Mitarbeitenden lebt diesen Anspruch jeden Tag. Wir übernehmen Verantwortung, teilen Wissen, lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu sein, das das Lesen liebt und mit Leidenschaft daran arbeitet, den Zugang zu wertvollen Inhalten für alle Menschen zu ermöglichen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unserer Thalia-Erfolgstory und bringe deine Ideen und deine Begeisterung aktiv ein – für eine Welt, in der Inhalt zählt.

Stellenbeschreibung

Als Web Analyst bist verantwortlich für die systematische Erhebung, Auswertung und Interpretation von Nutzungsdaten auf Thalia.de. Mit deiner Analyse leitest du datenbasierte Handlungsempfehlungen ab – von Sortimentsgestaltung über Nutzerführung bis hin zur Conversion-Optimierung und strategischen Weiterentwicklung unseres eCommerce. Dabei stellst du gemeinsam mit unseren IT-Experten die technische Funktion und Datenqualität der benötigten Tools sicher und trägst so maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Plattform bei.

Das bewegst du konkret

• Analyse: beobachte das Nutzerverhalten auf Thalia.de und leite Empfehlungen zur Optimierung von Conversion, Customer Journey und Shop-Performance ab.
• Testing: konzipiere, führe durch und werte A/B-Tests aus und unterstütze bei der Hypothesenbildung für datengetriebene Entscheidungen.
• Reporting: baue Dashboards und Reports auf, pflege und entwickle diese für eCommerce-relevante Kennzahlen weiter.
• Datenqualität: sorge für die technische Dateninfrastruktur, insbesondere Tagging & Tracking (z. B. GA4, GTM, Contentsquare) und sichere eine hohe Datenqualität.
• Zusammenarbeit: arbeite eng mit Online-Marketing, Sales eCommerce, Content Management und UX zusammen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und priorisieren.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Mathematik oder einem vergleichbaren Studienfach.
• Sicherer Umgang mit Webanalyse-Tools wie Google Analytics 4, Contentsquare, BigQuery und Looker Studio.
• Erste Erfahrung im eCommerce und Verständnis für digitales Nutzerverhalten und Conversion-Ziele.
• Technisches Know-how für Tracking-Setups (z. B. Tag Manager, Cookies, Consent, Grundkenntnisse in JavaScript).
• Kenntnisse in A/B-Testing und datenbasierter Hypothesenprüfung.
• Fähigkeit, Daten klar, strukturiert und visuell ansprechend aufzubereiten.

Zusätzliche Informationen

Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:

• Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
• Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
• Sinnstiftende Arbeit: Dein Einsatz hat direkten Einfluss auf unsere digitale Kompetenz – insbesondere in den Bereichen eCom, IT-Security & -Maintenance.
• Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
• Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
• Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
• Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.