Specialista/ka zákaznického servisu, Praha - Chodov

Specialista/Ka ZáKaznickéHo Servisu, Praha - Chodov

Hilti ČR spol. s r.o. | Online since: 14.08.2025  Férový zaměstnavatel 2024! ❤️Jsme nadšení, že Hilti získala 2. místo v kategorii „Firmy do 1000 zaměstnanců“! Toto ocenění má pro nás obrovský význam, neboť je založeno na hodnoceních a zpětné vazbě od našich bývalých i současných zaměstnanců. Je to pro nás důkazem síly naší firemní kultury, kterou společně budujeme a každodenně prožíváme. Podívejte se na naše hodnocení na Atmoskopu. 🙂
Klikněte zde: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/2945552-hilti-cr-spol-s-r-o Jak vypadá práce na této pozici?Pokud Tě baví komunikace, máš prozákaznícký přístup a umíš prioritizovat, je tato pozice právě pro Tebe.

Mezi hlavní zodpovědnosti patří:

• Každodenní komunikace a podpora pro naše zákazníky
• Spracovávaní mailových/telefonických požadavků zákazníků
• Přijímání a vyřizování objednávek, nabídek, servisních objednávek, zaznamenávaní reklamací v systému SAP
• Spolupráce napříč oddelěními ve firmě a podpora kolegů v terénu
• Aktivní aktualizace změn a informací v interním systému
• Inspirativní a přátelské prostředí
• Stabilní zázemí firmy
• Možnost kariérního růstu
• Propracovaný systém školení
• Týmovou spolupráci

Co nabízíme?Další benefity:

• Pracovní smlouva na dobu neurčitou
• Týden dovolené navíc (25 dnů celkem)
• Stravenkový paušál (až 24 200 Kč / rok)
• Proplacení 14 dnů nemocenské ve 100 % výši
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Sickdays
• Zvýhodněné zaměstnanecké tarify Vodafone
• Odměna za doporučení nového člověka (40 000 Kč)
• Multisport karta
• Příspěvek při narození dítěte, svatbě, firemních jubileích
• Možnost práce z domova (2 dny v týdnu, po zaučení)

Proč byste se měl/a přihlásit?Zákaznický servis je skvělým místem, díky kterému skvěle poznáš fungování v Hilti, náš obchodní model, procesy i produkty. Také Tě čekají Moduly zaškolení, a to jak na produkty, tak na prodejní dovednosti. V rámci kariérního postupu se pak můžeš posunout např. na pozici obchodně technického zástupce, logistiku, inside sales reprezentanta nebo na jiné pozice v rámci firmy. Co potřebujete:

• Nadšení učit se novým věcem
• Komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
• Práce s pc (znalost SAP výhodou)
• Zodpovědný přístup k práci
• Čeština nebo Slovenština jako mateřský jazyk
• Min. středoškolské vzdělání
• Anglický jazyk výhodou

Oficiální openning nové centrály The Park Chodov O jakou pozici jde?Praha Prague, Czech RepublicCustomer Service

Contact

No details entered No details entered

Actions

Umantis