Lead Solution Engineer - B2C (消費財、小売、製薬、運輸、ゲーム、ホスピタリティ、建設不動産)

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Sales

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Solutions部門は当社のクラウドソリューションの提案支援をビジネス/技術的な観点から支援する部隊です。営業と共にお客様のビジネス課題のヒアリングを行い、ソリューション企画、デモの作成・プレゼンを行いお客様へVisionをご提案します。

本ポジションは、関西のB2C企業を広く担当し、チームメンバーひとりひとりがIndustryへの専門性を持って提案活動を行います。消費財、小売、製薬、運輸、ゲーム、ホスピタリティ、建設不動産など幅広いアカウントを持っています。日頃ご自身が消費者として関わる機会が多く親しみ深い業界で、関西発の日本を代表するB2C企業を担当し、業界専門性を高めることが出来るのがこのチームの魅力です。

お客様のビジネスや経営課題に直結した提案を通して、カスタマーサクセスを実現したい方、最先端のテクノロジーが大好きな方など、ご応募をお待ちしております。

※関西の顧客ですが出張ベースで対応が可能であれば居住地は問いません
 

Role Description

• B2C業界のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動

• お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援

• キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施

• ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成

• 各種営業マテリアル作成

• 提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成

• セミナー＆イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援

Minimum Requirements

• B2C業界における顧客に対する CRMをはじめとしたソリューションの提案活動経験 または、上記ソリューションエリアでのSI提案活動、プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー、ITコンサルティングのいずれかの経験 3年以上

• 上記ソリューションエリアのデモ開発/カスタマイズの経験5年以上

• 要件を分析し、システムの構造や構成要素を定義するアーキテクチャ設計スキル

• 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心

• 自発的／能動的に仕事ができる能力

• 失敗を恐れずポジティブにチャレンジを楽しむ能力

Preferred Requirements

• デジタルマーケティング、Eコマース、CDP製品の提案経験

• 英語力（顧客プレゼン、デモ、オブジェクションハンドリングなど）

• セミナーやイベントなどでのプレゼンテーション/デモンストレーション経験

Your Impact

• 大規模かつDigital製品含めた複雑なマルチクラウド提案が多く、B2Cエンタープライズ領域での技術的経験を積んでいただくチャンスがあります。

• メンバーそれぞれが異なるインダストリーリードの役割を持ち、アサインされているアカウントに対応するだけではなく、自ら考えてIndustry全体へ働きかける動きが求められるため、リーダーシップを育むことができます。

• 組織自体が新しく、まだSEがついていない白地の多いマーケットで、提案余地の多い新しいアカウントを担当できるチャンスがあります。

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.