Groups & Events Manager (w/m/d)

Department: Sales & Marketing

Employment Type: Fixed Term - Full Time

Location: Germany - Munich

Description

Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. 

Wir begeistern unsere Mitarbeiter und unsere Gäste durch unser aufrichtiges Interesse an deren Bedürfnissen und Persönlichkeiten.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein exquisites Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Der traditionsreiche Name Kempinski, Hoteliers seit 1897, verspricht maßgeschneiderten Service in faszinierenden Destinationen auf der ganzen Welt, ohne dabei langjährige Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Ihre Aufgaben

• Direktes Empfangen, Bearbeiten und Koordinieren von Groups & Events  Anfragen 
• Einen idealen und höchst effektiven Gebrauch der Tagungs- und Veranstaltungsräume sicherstellen.
• Durchführen von Site Inspections mit potenziellen MICE Kunden in Absprache mit dem zuständigen Sales Mitarbeiter
• Wahrnehmen von Upsell Möglichkeiten um das Groups & Events Budget zu erreichen und zu übertreffen
• Sorgfältiges Einpflegen, Überwachen und Fortführen von Anfragen im Opera S&C System unter Einhaltung der Dateneingabestandards
• Einbringen von Kreativität um anhaltend Buchungen sicher zu stellen
• Erstellen von einwandfreien Angeboten und Verträgen
• Follow Up von versendeten Angeboten 
• Behandeln der Anfragen bis zur definitiven Buchung, inklusive der Verhandlungen, der Vertragsabsprachen und Site Inspections
• Durchführen von Nachbereitungsgesprächen mit dem Kunden nach einer Veranstaltung – nach weiterer Zusammenarbeit erkundigen
• Cross-Sell anderer Hotels innerhalb der Kempinski Gruppe (und GHA)
• Überblicken der monatlichen Ergebnisse und Forecasts, um nötige Aktivitäten vorzuschlagen und durchzuführen und um sicherzustellen, dass das Hotel seinen Marktanteil verbessert und die Umsätze maximiert 

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene fachspezifische Ausbildung, eventuell erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Hotel der höheren Kategorie, gern auch im Ausland
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit & Organisationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Ihre Benefits

• Ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• Menschliches und ehrliches Arbeitsklima
• Gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
• Facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
• Monatlicher Fahrkartenzuschuss