Technicien Multimedia / Electromenager

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Tu es passionné(e) par les nouvelles technologies, et tu souhaites mettre tes compétences technique au service des autres ?

Tes missions en tant que Technicien Conseil Client:  

            Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées.

•  SAV Filtrage technique / diagnostic / Installation / réparation 
•  Former et conseiller sur l’utilisation des produits
•  Effectuer des dépannages et des réparations pour garantir la satisfaction des  utilisateurs.

Qualifications

Profil recherché :

• Connaissance/ savoir faire pour dépanner les appareils Multimedia/ Electromenager.

• Gestion SAV / Vente de services 

• Autonome, pédagogue et à l’aise pour interagir avec différents profils de clients.

• Dynamique / Rigoureux /Polyvalent.

Informations supplémentaires

📣 Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.