NOC Analyst

A SBA Communications é proprietária e operadora independente líder em infraestruturas de comunicações sem fio, incluindo torres, edifícios, telhados, DAS e pequenas células. Oferecemos um pacote competitivo de benefícios e remuneração e estamos procurando colaboradores que possam brilhar em nosso ambiente dinâmico.

Acolhemos com bom grado seu interesse na SBA. Informe-nos um pouco mais sobre você marcando todas as opções aplicáveis:

• Você é um empreendedor.
• Você é engenhoso e brilha em um ambiente de ritmo acelerado.
• Você tem uma forte ética de trabalho.
• Você é apaixonado e motivado para alcançar resultados.
• Você é um colaborador que gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo.
• Você se desafia continuamente para encontrar maneiras inovadoras de melhorar.

Você pode se encaixar perfeitamente. Na SBA, operamos com o mais alto senso de integridade e compromisso com a qualidade. Nós nos concentramos na realização e operamos com capacidade de resposta, pontualidade e responsabilidade. Nossa cultura de excelência incorpora o trabalho colegiado, onde cada funcionário pode contribuir de forma significativa e fazer a diferença.

Se você estiver pronto para causar impacto, venha fazer parte de nossa equipe!

Buscamos um novo talento para atuar em nossa equipe de Operações / Suporte, que possua senso de urgência, bom raciocínio lógico, proatividade e capacidade analítica para realização de troubleshooting.

Deveres e responsabilidades essenciais:

• Suporte técnico remoto aos clientes;

• Abertura e Controle de chamados;

• Aplicação de ações de contorno de contingências, seguindo os protocolos necessários;

• Escalonamento de incidentes;

• Análise de incidentes, direcionando corretamente para as equipes de atendimento;

• Monitoramento do ambiente de datacenter e redes em geral.

Formação:

• Técnico ou graduação na área de tecnologia.

Habilidades e Competências:

• Experiência em administração de servidores Linux/Windows;

• Conhecimento em virtualização Hyper-V/VMware;

• Conhecimento em ferramentas de monitoramento;

• Conhecimento de rede/conectividade;

• Conhecimento em rotinas de backup.

Informações de adicionais:

• Escala 5x2

• 6h às 15h

Benefícios oferecidos:

• Vale refeição e alimentação;

• Assistência médica e odontológica;

• PLR;

• Seguro de vida;

• Wellhub;

• Reembolso para curso de inglês;

• Auxílio creche;

• Lyra (Programa de Apoio ao colaborador)

• E outros.

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