Onboarding Agent

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

O Agente de Onboarding é responsável por acompanhar e guiar os parceiros durante todo o processo de registro, suas principais funções incluem:

- Suporte personalizado: Oferece assistência via chat, chamadas e videochamadas para tirar dúvidas e garantir que o parceiro avance sem problemas.
- Acompanhamento proativo: Monitora o progresso do cadastro e envia lembretes para que o parceiro conclua cada etapa dentro dos prazos estabelecidos.
- Impulso para finalização do cadastro: Motiva o parceiro a enviar seus documentos, cardápio, horários e logotipo de forma oportuna, garantindo que seu perfil esteja 100% configurado.
- Acompanhamento completo: Fornece orientação sobre o uso da plataforma, boas práticas e responde a dúvidas adicionais até que o parceiro esteja totalmente operacional.
- Comunicação eficaz: Coordena internamente com outros times (produto, atendimento ao cliente, jurídico) para resolver ocorrências e otimizar a experiência do parceiro.

As part of Rappi, you will be responsible for:

O Agente de Onboarding é responsável por acompanhar e guiar os parceiros durante todo o processo de registro, suas principais funções incluem:

- Suporte personalizado: Oferece assistência via chat, chamadas e videochamadas para tirar dúvidas e garantir que o parceiro avance sem problemas.
- Acompanhamento proativo: Monitora o progresso do cadastro e envia lembretes para que o parceiro conclua cada etapa dentro dos prazos estabelecidos.
- Impulso para finalização do cadastro: Motiva o parceiro a enviar seus documentos, cardápio, horários e logotipo de forma oportuna, garantindo que seu perfil esteja 100% configurado.
- Acompanhamento completo: Fornece orientação sobre o uso da plataforma, boas práticas e responde a dúvidas adicionais até que o parceiro esteja totalmente operacional.
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Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

O Agente de Onboarding é responsável por acompanhar e guiar os parceiros durante todo o processo de registro, suas principais funções incluem:

- Suporte personalizado: Oferece assistência via chat, chamadas e videochamadas para tirar dúvidas e garantir que o parceiro avance sem problemas.
- Acompanhamento proativo: Monitora o progresso do cadastro e envia lembretes para que o parceiro conclua cada etapa dentro dos prazos estabelecidos.
- Impulso para finalização do cadastro: Motiva o parceiro a enviar seus documentos, cardápio, horários e logotipo de forma oportuna, garantindo que seu perfil esteja 100% configurado.
- Acompanhamento completo: Fornece orientação sobre o uso da plataforma, boas práticas e responde a dúvidas adicionais até que o parceiro esteja totalmente operacional.
- Comunicação eficaz: Coordena internamente com outros times (produto, atendimento ao cliente, jurídico) para resolver ocorrências e otimizar a experiência do parceiro.

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Brazil

For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡