Coordinador de Coaching

Objetivo general del puesto:

Diseñar y ejecutar programas y procesos de Coaching para Grupo Coppel, formando capacidades internas de Coaching y dando seguimiento a las iniciativas para garantizar la mejora de los procesos y una oferta que ayude a potencializar el liderazgo, competencias gerenciales/directivas y desarrollo profesional de los colaboradores en en grupos de talento, sucesión o áreas de transformación.

Responsabilidades:

• Coordinar la implementación de la estrategia de programas y servicios de Coaching con el propósito de potencializar el liderazgo, desarrollo profesional y personal de colaboradores identificados en pool de talento, sucesión o puestos de transformación, asimismo potenciar la formación equipos de alto desempeño a través coaching grupal.
• Identificar y distribuir la carga de trabajo para los colaboradores de Coaching a su cargo, de acuerdo al marco de trabajo, lineamientos y procesos, para lograr el desarrollo de los programas, servicios y ejecución de proyectos del área, priorizando la calidad de la atención y la generación de valor al negocio.
• Obtener retroalimentación de los clientes internos mediante el envío y análisis de las encuestas de satisfacción que permita tener inputs para la mejora de servicios y procesos, así como fortalecer la práctica de coaching por parte de su equipo.
• Asegurar que se genere documentación de los servicios brindados por el equipo con el fin de integrar reportes finales que se sumen a la retroalimentación del cliente interno para dar seguimiento al ejercicio de la práctica de coaching.
• Liderar el diseño de talleres de coaching, así como monitorear su ejecución, asegurando que los contenidos y dinámicas de aprendizaje sean acordes a las áreas que se brinda atención privilegiando la experiencia del cliente interno y el cumplimiento de objetivos.
• Fungir como Coach para colaboradores en puestos estratégicos como parte de los servicios de Coaching con el propósito de garantizar un servicio de calidad con expertise técnico.
• Garantizar la constante actualización propia y del equipo a cargo sobre las tendencias de coaching, a través de la búsqueda de mejores prácticas y herramientas.
• Generar las métricas de desempeño y plan de desarrollo del equipo de trabajo, así como los indicadores de programas y servicios de su alcance, con el fin de tener identificado el porcentaje de cumplimiento que ayude a determinar planes de acción y estrategias para meses subsecuentes.
• Contar con un catálogo de coaches externos que puedan ofrecer sus servicios especialmente en casos de colaboradores identificados en pool de talento, sucesión o puestos de transformación, los cuales estén alineados a las características y perfil establecidos por la Gerencia de Coaching y Mentoring.

Escolaridad: 

Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología, Sociología o Ingeniería Industrial.

Deseable Maestría en Coaching, Recursos humanos, Desarrollo organizacional, Administración, Psicoterapia humanista o cognitivo conductual.

Certificación:

Indispensable Certificación en Coaching de ICF, AMCO o FICOP.

Otros conocimientos:

• Manejo de equipos multidisciplinarios
• Formación y desarrollo de personal a cargo
• Modelo de competencias
• Diseño e impartición de cursos de capacitación, talleres, Coaching ejecutivo, coaching de equipos y Organizacional
• Manejo de información confidencial
• Análisis de datos
• Excel intermedio

Experiencia:

3 años como Gerente de Coaching, Gerente de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional con experiencia comprobable liderando programas de Coaching. Generador de programas de Coaching para puestos Gerenciales y Directivos.

 

Vacante para Ciudad de México y Culiacán

 

Beneficios

• Sueldo base
• Fondo de ahorro para el retiro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."