Account and Implementation Manager, Consumer Lines Germany/Austria (m/w/d)

Rollenübersicht:

Die Person in dieser Position ist verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie gemeinsamer Versicherungsprogramme. Das Hauptziel besteht darin, die Wachstumsstrategie im Bereich Consumer Germanics, der unter anderem Produkte wie Reise-, Unfall-, Gadget-, Cyber-, und weitere Versicherungsprodukte umfasst, erfolgreich umzusetzen. Als Projektmanager koordiniert sie interdisziplinäre Teams und fördert eine kooperative Arbeitskultur. Zusätzlich ist sie für die Gewinnung neuer Kunden und die Einführung neuer Programme zuständig.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen-/ programmen und Unterstützung bei der Neukundengewinnung.
• Identifikation und Umsetzung neuer Geschäftsmöglichkeiten, die mit der Wachstumsstrategie der Consumer Lines übereinstimmen.
• Projektmanagement und Leitung von Implementierungsprozessen von der Planung bis zur Umsetzung.
• Pflege eines nachhaltigen Potenzials zur Akquise neuer Geschäfte.
• Analyse von Markttrends zur Erfassung von Kundenbedürfnissen und Wettbewerbsangeboten.
• Aufbau und Pflege stabiler Beziehungen sowohl intern als auch extern.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Analyse und regelmäßige Kommunikation.
• Pflege von Managementinformationssystemen und Erstellung von Kundenangeboten.
• Lösung von Herausforderungen bei der Umsetzung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

Qualifikationen/Erfahrung:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften.
• Über 10 Jahre Erfahrung im B2B2C-Vertrieb in der Finanzbranche.
• Nachweislicher Erfolg in der Kundengewinnung und Pflege strategischer Beziehungen.
• Gute Kenntnisse des regulatorischen Umfelds in Deutschland und Österreich.
• Ausgeprägte Networking-Fähigkeiten mit Entscheidungsträgern im Bereich Consumer Lines.
• Gute Kommunikations-, Führungs- und Analysefähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Systemen (z.B. HubSpot, Insight).
• Fließend in Deutsch (Muttersprache) und Englisch (verhandlungssicher).

Unser Chubb Versprechen:

• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub an Weihnachten und Silvester
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
• Betriebliche Altersversorge (Arbeitgeberfinanziert)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Job-Rad
• Erwerb von Mitarbeiteraktien
• Essenszuschuss in Form von Restaurantschecks
• kostenfreie Getränke: Trinkwasser, diverse Kaffee-, Tee- und Heißgetränke sowie frisches Obst
• Gesundheitsvorsorge (Zuschuss zu Arbeitsplatzbrillen, ergonomische Arbeitsplätze)
• erweiterte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• Zuwendungen bei Hochzeit, Geburt oder Adoption sowie runden Geburtstagen und Jubiläum