Front Office Agent (m/w/d) Hotelrezeption

Bei Dir steht der Gast im Mittelpunkt und Du hast für jede:n einzelne:n ein Lächeln auf den Lippen? Dann verzaubere unsere Gäste mit Deiner ganz persönlichen Art und hilf uns, großartige Hotelerlebnisse zu kreieren. Bei uns erwarten Dich folgende Aufgaben:

• Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Gäste - von Check-In, über Freizeittipps, Check-Out und auch für Beschwerden
• Im Hintergrund kümmerst Du Dich selbstständig auch um den administrativeren Part, z.B. Zimmereinteilung, Bearbeitung von E-Mails und Rechnungslegung
• Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses
• Bei erfolgreichem Upsell erhältst Du eine finanzielle Beteiligung

Uns begeisterst du als Teamplayer und mit folgenden Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits Erfahrung am Front Office sammeln können
• Du fühlst Dich sowohl mit der deutschen als auch der englischen Sprache sicher
• Du genießt es, auch mal unter der Woche frei zu haben, um den Trubel des Wochenendes zu umgehen