Senior IT Systems & Support Engineer (L2)

Popis společnosti

Jsme přední evropská online lékárna. Stojíme na silných týmech a moderních technologiích, které nám pomáhají neustále se posouvat dál.
Zakládáme si na spolupráci a přátelské atmosféře, ve které má každý prostor růst, cítit se oceněný a přispívat k naší společné vizi.

Staráme se o více než 2 500 zaměstnanců napříč Evropou a milionům zákazníků poskytujeme služby s důrazem na péči a inovace. Rychle rosteme — a naše nově budované logistické centrum bude u toho.

Buďte také!

Popis nabídky práce

Hledáme zkušeného profesionála, pro kterého je motivací práce na nově vznikajícím projektu.

Nejde jen o podporu ale také koordinaci IT procesů, optimalizaci systémů a aktivní podíl na IT strategii v mezinárodním, dynamickém prostředí.

Budete v kontaktu s IT týmem, který si zakládá na spolupráci, neustálém zlepšování a inovativních řešeních.

Náplň práce

• Budete hlavním kontaktem pro IT v našem novém závodě.

• Řešení technických problémů prostřednictvím vzdálených nástrojů, ticketovacího systému i přímé podpory.

• Správa celého životního cyklu IT zařízení – od nákupu, přes instalaci a konfiguraci, až po údržbu a vyřazení.

• Spolupráce při poskytování IT služeb napříč evropskými pobočkami Redcare, standardizace nástrojů a postupů.

• Správa a evidence IT vybavení.

Kvalifikace

• Ukončené IT vzdělání a praxe v oboru, zkušenost s podporou uživatelů na úrovni L2

• Hluboké znalosti prostředí Microsoft, správy domén a macOS

• Zkušenost s nástroji jako Microsoft Endpoint Configuration Manager  (SCCM), Jira, Confluence a s automatizací nasazení.

• Orientace na zákazníka – schopnost pracovat samostatně i v týmu.

• Velmi dobrá komunikace v angličtině

• Zkušenost s ERP systémy (např. Microsoft Dynamics AX) výhodou.

Další informace

Staráme se o Vás – ať už jde o zdravý životní styl, více času s rodinou nebo rozvoj dovedností – nabízíme širokou škálu benefitů:

• Delší dovolená: 25 dní ročně

• Sick days: 3 dny placeného volna při nemoci

• Příspěvek na stravování: 120 Kč za odpracovaný den (formou Edenred karty)

• Cafeteria systém: 1 200 bodů měsíčně na vzdělání, zdraví, volnočasové aktivity

• Občerstvení na pracovišti: kromě nápojů také čerstvé ovoce

• Příspěvek na dopravu: 3 Kč/km hrubého pro dojíždějící

• Vánoční bonus: 6 000 Kč (vyplácený v listopadu)

• Firemní a týmové akce: letní a zimní večírek, týmové akce

• Psychická pohoda: rychlý přístup k odborné pomoci psychologů přes platformu Likeminded – anonymně a zdarma

• Osobní rozvoj: interní a externí školení pro Váš růst