Teleoperador/a ATC - 50% Teletrabajo

Descripción de la empresa

¿Quieres trabajar como Teleoperador/a  de atención al cliente  en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz? 

Desde Autohero buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente  y  ganas de seguir creciendo en el sector.

Descripción del empleo

Tus Funciones:

• Recepción y emisión de llamadas a clientes, así como la gestión del buzón de incidencias y reclamaciones.

• Resolver las dudas de los clientes, sobre los  procesos de pago, financiaciones y garantías

•  Coordinar la entrega de vehículos con los clientes. 

Requisitos

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.

• Conocimiento básico sobre vehículos y documentación relacionada.

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar de manera efectiva.

• Persona organizada, proactiva y con atención al detalle.

Información adicional

Te ofrecemos:

• Contrato Indefinido

• 50% de teletrabajo

• Horario rotativo: Mañanas L-V 8:00 a 15:00 + sábado en remoto de 9:00 a 14:00; Tardes teletrabajo L-V 15:00 a 22:00 + sábado en remoto de 9:00 a 14:00

• Zona de trabajo: Cuzco

• Retribución flexible + beneficios de empresa.