Chuyên Viên Kinh Doanh (E-commerce) – Account Manager (E-commerce)

Mô tả Công ty

Carousell Group là tập đoàn rao vặt hàng đầu Đông Nam Á với sứ mệnh truyền cảm hứng cho việc mua bán hàng đã qua sử dụng trở thành lựa chọn hàng đầu. Được thành lập vào tháng 8/2012 tại Singapore, Carousell đã có mặt hàng đầu tại bảy thị trường với các thương hiệu Carousell, Carousell Media Group, Chợ Tốt, Laku6, Mudah.my, OneShift, REFASH và Revo Financial, đáp ứng nhu cầu của hàng chục triệu người dùng truy cập hàng tháng. Carousell nhận được sự đầu tư từ Telenor Group, Rakuten Ventures, Naver, STIC Investments, 500 Global và Peak XV Partners (trước đây được biết đến với tên Sequoia Capital India).

Thông tin về Chợ Tốt:

Chợ Tốt trực thuộc Carousell Group, tập đoàn công nghệ mua bán rao vặt phát triển nhanh nhất khu vực Đông Nam Á. Kể từ khi ra mắt thị trường Việt Nam vào năm 2013 đến nay, Chợ Tốt là nền tảng mua bán đồ đã qua sử dụng (Recommerce) với hơn 10 triệu người dùng và hơn 1 triệu món đồ được đăng bán thanh lý mỗi tháng.

Mô tả Công việc

Chợ Tốt Xe đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và có đam mê để cùng Ecom Team phát triển thị trường xe đầy tiềm năng ở Việt Nam. Ecom Team tại Chợ Tốt Xe là đội ngũ năng động, tiên phong trong việc phát triển mua bán xe trực tuyến, tối ưu trải nghiệm khách hàng và kết nối người mua – người bán hiệu quả thông qua các giải pháp thương mại điện tử. 

Mô tả công việc:

• Chăm sóc seller qua nhiều kênh (call, chat, trực tiếp), hỗ trợ xuyên suốt quá trình seller sử dụng nền tảng CT
• Theo dõi, thúc đẩy hoạt động về doanh thu/tin đăng/gói bán, báo cáo dữ liệu, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất cho seller
• Theo dõi, cập nhật trạng thái đơn hàng trên CRM/GG Sheet, tối ưu quy trình xử lý bán hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao về các chiến dịch đặc biệt hàng tháng dành cho từng nhóm khách hàng khác nhau
• Quản lý, tối ưu shop/cửa hàng của seller, hỗ trợ vận hành
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

Bằng cấp

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Sales/ Telesale
• Chăm chỉ, có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
• Có khả năng thiết lập các kế hoạch bán hàng
• Biết lắng nghe, chịu được áp lực từ chối khách hàng
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng và không nói giọng địa phương
• Kinh nghiệm bán hàng/ Telesale/ Chăm sóc khách hàng ở các công ty cùng ngành là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xe cộ, thương mại điện tử, sàn giao dịch online.

Quyền lợi:

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng hoa hồng kinh doanh
• Tham gia Bảo hiểm Y tế, Chế độ nghỉ phép hoạt động
• Tham gia bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên
• Tổng 21 ngày nghỉ phép/ năm
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao năng lực cá nhân
• Được đào tạo các kỹ năng và kinh nghiệm từ đội ngũ bán hàng và tiếp thị
   

Thông tin Thêm

Cảm ơn bạn đã quan tâm và ứng tuyển vào vị trí. Các ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ trong vòng 2 tuần kể từ khi nộp đơn, nếu không, hẹn bạn ở cơ hội khác.

By proceeding with your application, you are adhering to our PDPA policies. In case you are interested to know more, read about our Candidates Personal Data Privacy Statement.