Payroll Specialist

 PAYROLL SPECIALIST

 

En ADP, nos motiva tu éxito. Aprovechamos tus talentos y perspectivas únicos. Agradecemos tus ideas sobre cómo hacer las cosas de forma diferente y mejor. Te apoyamos en todo momento en tus esfuerzos por alcanzar tus metas, aprender y crecer. Si El éxito te motiva, ADP es tu sitio.

Nos esforzamos para que cada interacción esté impulsada por nuestros valores fundamentales: experiencia profunda , integridad lo es todo , excelencia en el servicio , innovación inspiradora , cada persona cuenta , orientado a los resultados , responsabilidad social .

 

RESPONSABILIDADES:

• Producir nóminas oportunas y precisas: incluye todas las actividades de interfaz y procesamiento de nóminas.
• Actuar como enlace diario con los contactos designados por el cliente para el procesamiento de nóminas; responder a las consultas de los clientes y tomar las medidas pertinentes, garantizando la revisión y resolución oportuna de los problemas. Colaborar eficazmente con los grupos de negocio de GlobalView y ADP para resolver los problemas de los clientes.
• Mantener los manuales de procedimientos de nómina de los clientes y los documentos de procesos de negocio.
• Garantizar controles de calidad en el proceso de nómina y actualizar la documentación, incluye conciliación de resultados y controles de auditoría.
• Resaltar y escalar asuntos relevantes que puedan afectar la ejecución de las nóminas de los clientes.
• Procesar de forma oportuna y precisa los eventos cíclicos, incluyendo las actividades de fin de mes, trimestre y año. Balancear los datos de los clientes para el trimestre y el cierre.
• Gestionar los problemas de los clientes en el sistema CRM y trabajar con el cliente y los socios internos para clasificar, priorizar y realizar un seguimiento.
• Mantener actualizados los conocimientos y la experiencia de la legislación estatutaria y de los sistemas ADP.
• Participar en las pruebas y validaciones según sea necesario para actualizaciones de productos, cambios de configuración y eventos de procesamiento cíclicos (como el fin de año). Ayudar implementación durante pruebas fases / paralelo procesamiento /UAT.

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• 3-5 años de Directamente Relacionado Experiencia
• Licenciatura o su equivalente en educación y experiencia con área de concentración principal en TI/Negocios.

CALIFICACIONES PREFERIDAS: Se dará preferencia a los candidatos que tengan lo siguiente:

• Se considera un activo el conocimiento de los requisitos de procesamiento de fin de año para las certificaciones de CPA de varios estados.
• Competente en Word y Excel.
• Habilidades avanzadas de servicio al cliente, tanto escritas como orales.
• Capacidad para analizar problemas a través de la interacción y comunicación efectiva con el cliente.
• Capacidad para trabajar bajo restricciones de tiempo para garantizar que se cumplan los plazos.
• Se Valora altamente la experiencia con SAP Payroll; se prefiere título universitario.
• Capacidad demostrada para gestionar y satisfacer eficazmente las expectativas del cliente.
• Persona con fuerte iniciativa propia y altamente motivada.
• Puede requerirse la capacidad de trabajar en horarios flexibles.