Manager d'équipe GlobalView CS

ADP recrute un Responsable d’équipe 

• Cherchez-vous à rejoindre une équipe dynamique et inclusive et travailler dans une culture de collaboration ? 
• Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière chez un leader mondial reconnu et réputé ?
• Cherchez-vous à vivre une expérience marquante ?

Oui ? …Continuez à lire et découvrez par vous-même !

En tant que Responsable d’équipe, vous aurez pour mission de gérer une équipe composée de Gestionnaires de Paie. Votre responsabilité consiste à garantir l’engagement de l’équipe, l’excellence du service et la satisfaction client.

Ce que vous devez connaitre sur ADP : Nous croyons que les grandes entreprises sont bâties par des gens formidables, pour des gens formidables.

ADP collabore avec plus de 740 000 entreprises à l'échelle mondiale afin d'aider leurs employés à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à développer leur talent.

Ce que vous allez faire : Vos Responsabilités

• Coacher une équipe
• Animer et encadrer une équipe des Gestionnaires de Paie et/ou des Gestionnaire support client
• Encadrer et proposer des actions à vos collaborateurs afin de garantir l’atteinte des objectifs
• Savoir orienter votre équipe vers les priorités définies préalablement
• Assurer le management de l’équipe en mettant en place une organisation efficace adaptée aux exigences métiers
• Accompagner et orienter vos collaborateurs afin de les aider à surmonter les difficultés
• Accompagner la montée en compétence de l’équipe
• Promouvoir les talents de l’équipe et mettre en place les plans d’action nécessaires pour les accompagner
• Accompagner vos collaborateurs lors des changements

 

• Gérer la production :
• Piloter la charge de l’équipe (Productivité, qualité et délais) pour garantir la satisfaction client
• Suivre quotidiennement l’avancement de l’activité
• Être garant de la production et de la qualité des prestations fournies
• Gérer/monter les indicateurs de pilotage de l’activité (KPIs)

 

• Collaborer au quotidien :
• Créer un environnement collaboratif avec les clients internes et externes
• Partager tout type d’information avec vos pairs, les fonctions supports, les vis-à-vis et votre hiérarchie dans le but de faciliter la collaboration et assurer la continuité et l’excellence de service
• Assurer le partage et la communication des objectifs, réalisations, actions en cours, projections, difficultés, résultats et rôles avec votre hiérarchie

Expériences dont vous aurez besoin : Qualifications requises

• Positif et autonome. Vous êtes optimiste et persévérant ; vous savez bien gérer votre temps et présenter vos idées de manière claire et professionnelle que ce soit en personne, par écrit, ou par téléphone ; vous êtes capable de gérer les situations difficiles.
• Apprentissage continu. Vous apprenez toujours des nouvelles choses, vous vous développez et vous travaillez sur l’amélioration continue.
• Travail en équipe. Vous êtes apte à participer à l’atteinte des objectifs partagés, à collaborer avec les autres et à privilégier la réussite du groupe.
• Esprit d'innovation. Vous sortez des sentiers battus et transformez les problèmes en solutions, les idées en actions et les plans en résultats et vous êtes prêt à tout type de changement.
• Gestion émotionnelle : Vous êtes empathique, vous possédez une bonne résistance au stress et faite preuve à la fois d'assurance et de pédagogie.
• Exemplarité : Vous montrez l’exemple en toute circonstance et incarnez les valeurs de l’entreprise.
• La gestion de projet : Vous connaissez les techniques de gestion de projet, vous savez déployer les moyens et matériels nécessaires afin d’atteindre les objectifs fixés. 
• Compétences techniques : Vous maitrisez les outils Microsoft Office à savoir Excel, Power point et Word. 
• Compétences linguistiques : Vous avez d’excellentes compétences en communication en langues française et anglaise (écrite/verbale).
• Management d’équipe : Vous avez une expérience confirmée en gestion d’équipe.
• Formation académique : Vous êtes de formation Bac+3 ou plus en Ressources Humaines, Finance, Gestion, économie ou diplôme équivalent.

La préférence sera accordée aux candidats qui possèdent :

• L’habitude à travailler dans un environnement structuré, basé sur la performance tout en démontrant des normes éthiques élevées.
• L'agilité dans l’apprentissage.
• Les connaissances de la paie française.
• La maitrise des fonctions Excel (la recherche V, le tableau dynamique croisé, etc., formules).

En rejoignant ADP, vous pourrez :

• Développer vos forces et laisser votre trace 
• Aimer ce que vous faites 
• Vivre une expérience marquante 
• Participer dans des activités internes passionnantes 
• Rejoindre une entreprise qui s'engage à donner en retour
• Concilier vie privé - vie professionnelle
• Vous concentrer sur votre santé mentale et votre bien-être
• Mettre en pratique vos idées

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