Mlađi specijalist za podršku poslovnim korisnicima (f/m)

Uvijek smo bili predvodnici promjena. Krenuli smo kao mali start-up, a danas je naš tim narastao na preko 2000 ljudi diljem Hrvatske, ali i dalje nas prati taj kreativni start-upovski pristup. I ponosno ga njegujemo jer poduzetnički duh je dio našeg DNA. Ne bojimo se pogriješiti, a agilnost nam omogućuje da brzo pokrećemo stvari, učimo iz grešaka i mijenjamo smjer ako je potrebno.

Samoinicijativna si osoba, rado preuzimaš odgovornost i ostvaruješ zadane ciljeve? Imaš razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine i uživaš u radu s korisnicima? Ako su odgovori na ova pitanja da, prihvati izazov i prijavi se!

Što ćeš raditi:

• Baviti se odgovaranjem na upite o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
• Obrađivati zahtjeve za promjenu/aktivaciju dodatnih paketa usluga A1 poslovnim korisnicima
• Rješavati prigovore svih A1 poslovnih korisnika

Što očekujemo od tebe:

• Minimalno SSS
• Prethodno radno iskustvo na sličnim poslovima je poželjno, ali nije uvjet
• Aktivno korištenje MS Office paketa
• Razvijene komunikacijske vještine i usmjerenost prema korisniku
• Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu

Što ti možeš očekivati od nas:

• Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
• Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krvi
• Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
• Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti  
• Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
• Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
• Ostvarenje dodatnih bonusa sukladno ostvarenim ciljevima
• MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
• Kombinacija rada od kuće i rada iz ureda pod pretpostavkom samostalnosti u radu 
• Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
• Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima
• Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama  

Prijavi se do 24.8.2025.