Coordonnateur(trice) administratif - Contenu et formation en ligne

SOMMAIRE DU POSTE

Nous recherchons une personne dynamique et entièrement bilingue (français/anglais) pour faire partie de notre équipe de gestion de la formation tout en travaillant à distance. Nous offrons l’opportunité de changer votre routine typique du bureau en intégrant un environnement de travail virtuel et une équipe de collègues formidables.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Créer, maintenir et mettre à jour le contenu des cours dans le système de gestion de l'apprentissage (LMS)

• Créer, maintenir et mettre à jour le contenu, les présentations et d'autres ressources utilisées pour les formations

• Participer aux activités de marketing au quotidien (partages, affichages, blog, publicité, rédaction, édition, etc.)

• Développer, gérer et concevoir la mise en page des communications telles que des présentations, des infolettres, du matériel de soutien aux événements, des documents de recherche et des brochures.

• Participer aux campagnes numériques, y compris la publicité en ligne, la stratégie, la conception et la maintenance du site Web, les médias sociaux, les mobiles et les produits livrables.

• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour garantir une expérience d’apprentissage fluide et efficace pour les utilisateurs.

• Configurer et maintenir les fonctionnalités du LMS (ajout de cours, gestion des utilisateurs, résolution des problèmes techniques).

• Assurer l’intégrité des données et le bon fonctionnement du système.

• Fournir un soutien aux utilisateurs (formateurs et apprenants) pour résoudre les problèmes liés au LMS et escalader les problèmes à l'équipe technique du fournisseur.

• Entretenir et assurer l’amélioration continue des pages de médias sociaux

• Donner des idées sur la façon d'augmenter le ROI (retour sur investissement)

• Participer à divers projets en fonction des compétences et intérêts

Requirements

FORMATION, EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES SOUHAITÉES

• Baccalauréat en affaires, en administration, en technologie des affaires, en marketing, en relations publiques, en communications, en journalisme ou dans un domaine connexe.

• Excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale en langues française et anglaise.

• Compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ; capable de mener plusieurs tâches.

• Capacité à apprendre et à utiliser rapidement divers outils numériques et CRM

• Capacité à faire le suivi d'une multitude de petits détails

• Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Zoom, etc.)

• Autonome pour gérer la charge de travail et motivé pour apprendre

• Soucis du détail et aptitude à gérer plusieurs priorités.

ATOUTS

• Expérience dans le secteur de la haute technologie ou des services informatiques.

• Expérience préalable en coordination ou administration de systèmes LMS ou autre système pertinent

• Bonne présence dans les médias sociaux