klantenadviseur payroll services

Liantis recherche des conseillers clientèle ayant une ouverture d’esprit à 360° et actifs sur tous les plans. Vous connaissez parfaitement le client et savez identifier ses besoins, de manière précise et réfléchie, en collaboration avec vos clients, vos collègues et nos partenaires externes. Votre expertise ? Le service payroll, où vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour tout ce qui concerne la gestion des salaires et la législation sociale. Prêt à relever le défi ?

À quoi ressemble votre poste ?

« Chaque jour est différent. Mais mon travail me procure toujours autant de satisfaction », commente Arzu, conseiller clientèle - payroll services à Saint-Nicolas en Flandre. À quoi ressemble une journée type ?

• Que nos clients vous contactent par e-mail ou par téléphone, vous êtes prêt à répondre à leurs questions sociojuridiques, car vous maîtrisez ces matières et êtes leur interlocuteur pour tout ce qui concerne la gestion des salaires et la législation sociale.
• Vous veillez à ce que les calculs salariaux soient effectués correctement et dans les délais. Les autres tâches opérationnelles – collaboration avec les partenaires externes, demande de rapports, mise à jour des dossiers clients – n’échappent pas non plus à votre vigilance.
• Vous rendez visite à une dizaine de clients par an afin d’évaluer proactivement la manière dont vous pouvez les soutenir. Votre client est-il à la recherche un progiciel RH ? Sa politique de prévention et de bien-être est-elle optimale ? Le client vous fait confiance, car vous êtes là pour le guider dans ses besoins.

Bon à savoir : lors de votre premier jour de travail, vous serez chaleureusement accueilli et plongerez directement dans le vif du sujet avec start@payroll, notre programme de formation dans lequel vous serez encadré pendant trois mois. Vous vous sentirez ainsi immédiatement à l’aise, prêt à évoluer en tant que conseiller clientèle - payroll services.

Vous reconnaissez-vous dans cette description ?       

• Vous êtes de préférence titulaire d’un diplôme de bachelor ou de master. Une première expérience professionnelle pertinente est un atout. Mais ce qui nous importe le plus, c’est votre enthousiasme à relever le défi.
• Le droit de la sécurité sociale, le droit du travail et la législation sociale au sens large sont vos domaines de prédilection. Mieux encore, ils sont votre passion et vous actualisez en permanence vos connaissances.
• Chez Liantis, il y a une personne derrière les chiffres et les données. Et cette personne, c’est vous. Vous les encodez de manière précise et ponctuelle, en y apportant tout le soin et l’attention nécessaires.
• En tant que conseiller clientèle - payroll services, vous accordez une place importante au service et à l’humain. Vous êtes sociable et à l’écoute du client afin d’identifier ses besoins et y répondre. Vous êtes également attentif aux contacts externes comme les experts-comptables, les fonds sectoriels ou l’ONEM, mais aussi, bien sûr, à vos collègues Liantis de nos services prévention et bien-être, caisse d’assurances sociales, risk solutions...
• Vous êtes résistant au stress ? C’est parfait, car les dossiers des clients sont souvent complexes. Quoi qu’il en soit, avec vos collègues, Liantis aide les clients le plus rapidement possible.

Si vous nous rejoignez en tant que conseiller clientèle payroll services, vous assumez le rôle d’ambassadeur de Liantis. Vous vous identifiez à nos valeurs : côte à côte, la main à la pâte, authentique et sincère, et contribuez à leur diffusion.

Ce que nous vous offrons

Pourquoi vouloir travailler chez Liantis ? Voici les principales raisons.

• Pour votre confort

Vous recevez un package salarial attractif, que vous composez en partie vous-même avec notre système de rétribution flexible (jours de congé supplémentaires, vélo en leasing…). Outre votre salaire de base, vous recevez également des chèques-repas, des éco-chèques et des chèques cadeau. Par ailleurs, si nous atteignons les objectifs prédéfinis, vous avez également droit au bonus salarial, qui constitue un petit extra confortable. Mais la priorité absolue reste le bien-être des collaborateurs. Durant le travail et en dehors. D’où notre assurance hospitalisation et notre fonds de pension.

• Pour votre développement personnel

Nos collaborateurs sont le cœur battant de notre organisation. C’est pourquoi, chez Liantis, nous misons fortement sur le développement personnel. En effet, vous avez l’opportunité de déployer vos talents dans un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution. Grâce à des e-learnings et à des formations organisées. Résultat ? Une belle carrière et un développement continu.

• Pour votre équilibre travail/vie privée

La rétribution ne se limite pas à la rémunération. Nous attachons de l’importance à votre équilibre travail/vie privée. C’est pourquoi vous travaillez selon un horaire glissant de 38 heures par semaine. Le télétravail ? Pas pendant votre formation initiale, mais il est certain que vous pourrez y avoir recours par la suite. Autre atout : vous recevez 32 jours de congé en cas d’occupation à temps plein.

Qui est Liantis ?

Chez Liantis, nous sommes plus qu'un compagnon pour les entrepreneurs et les employeurs : nous sommes leur compagnon de route. C’est le cas non seulement pour nos clients, mais aussi pour nos collègues. Notre culture d'accompagnement signifie que nous offrons notre collaboration empreints d’un état d'esprit flexible, axé sur les personnes et les clients.

Notre credo est qu'il est impératif de proposer au bon moment des solutions qui répondent aux besoins de nos clients. En outre, nous créons un environnement de travail dans lequel nos collaborateurs se sentent valorisés et soutenus, afin que chacun chez Liantis puisse s'impliquer avec enthousiasme et fierté. Nous organisons nos solutions de manière efficace et qualitative. Dans tout ce que nous faisons, nous adoptons une approche personnalisée et intégrée au profit de nos collègues, nos clients et nos partenaires. En d’autres termes, au profit de tout le monde autour de nous.

Chez Liantis, nous nous engageons à offrir un lieu de travail où chacun se sent à l'aise et où le bien-être et le développement professionnel sont des priorités. Envie de faire partie d'une équipe fière d’accompagner plus de 235 000 clients ? Posez votre candidature en cliquant sur le bouton ci-dessus ! Vous avez des questions à la lecture de cette offre d'emploi ? Contactez-nous à l’adresse aurelie.delattre@liantis.be ou au 0472 25 90 14.

Pour plus d’informations sur Liantis, rendez-vous sur liantis.be.

Découvrez les opportunités, sentez l'ambiance: nos offres d'emploi en mouvement!