Chef de Brigade

Description du poste

De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial…

Vous avez pour responsabilités le bon déroulement des shifts en Réception et la tenue de la caisse

Vous aidez et supervisez le travail des Réceptionnistes et vous assurez que les process liés à la Réception soient correctement mis en œuvre

Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel et de s’amuser avec nous

Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique

Toujours positif(ve), vous avez l’art de traiter les réclamations des clients en leur proposant une solution adaptée

Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in

Vous développez la motivation et l’adhésion de votre équipe en créant un bon climat de travail

Qualifications

Votre expérience et votre personnalité ont ce petit plus…

Vous avez suivi une formation hôtelière et avez déjà 4 ans d’expérience professionnelle en Réception

Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier

Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients. En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser

Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère

Informations supplémentaires

Nos équipes qui ont quelque chose de plus obtiennent aussi quelque chose supplémentaire.

• Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25 heures et séjournez gratuitement 10 nuits par an
• Avantages exclusifs et à des tarifs préférentiels sur les nuitées dans l’ensemble du réseau Accor (carte Heartist) et Ennismore.
• Nous vous offrons du temps pour voyager… 10 Jours fériés garantis ainsi qu’un jour anniversaire.
• Nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo pour faciliter vos déplacements
• 13ème mois
• Intéressement
• Prime ancienneté mensuelle (dès 2 ans d’ancienneté)
• Plateforme de formation Ennismore
• Evénements internes (ateliers divers, fête du personnel, déjeuner anniversaire...)
• Avantages CSE
• Et bien plus encore ...

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