Commercieel Medewerker Binnendienst

Vacatureomschrijving

Ben jij commercieel gedreven en krijg je energie van klantcontact? Wil jij werken in een dynamische technische omgeving waarbij je de schakel bent tussen onze klanten en interne afdelingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als medewerker verkoop binnendienst Rotterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het proactief benaderen van klanten, het begeleiden van orders en het geven van advies. Het doel is om langdurige relaties op te bouwen en klantloyaliteit te stimuleren. Daarnaast zorg je ervoor dat verkoopkansen worden gesignaleerd en optimaal worden benut.

Jouw Taken:

• Dagelijks klantcontact: Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als per mail. Je helpt hen met technische vragen en advies.
• Klanten benaderen voor verkenning of afstemming van diverse behoeftes op het gebied van assortiment, diensten of acties.
• Onboarding van nieuwe klanten: Je verwelkomt nieuwe klanten en zorgt voor een soepele onboarding.
• Offertes maken en opvolgen: Je stelt offertes op en volgt deze proactief op in samenwerking met de buitendienst.
• Orderverwerking: Je voert binnenkomende orders in en beheert deze gedurende het hele proces.
• Projectbeheer: Je adviseert klanten over projecten en begeleidt deze van start tot finish.
• Klantinformatie beheren: Je zorgt ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn in ons systeem (Dynamics CE).
• Signaleren van verkoopkansen: Je herkent commerciële mogelijkheden en zet deze om in actie.

Functie-eisen

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.
• Affiniteit met techniek is een pré.
• Affiniteit met verkopen is een pré.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CE en Excel.
• Commercieel gedreven, klantgericht en communicatief sterk.
• Je kunt snel schakelen en werkt oplossingsgericht, ook onder tijdsdruk.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en een hoog niveau van eigenaarschap: je neemt initiatief en maakt een project of casus echt jouw eigen.

Aanvullende informatie

Wat bieden wij?

• Een jaarcontract met de intentie dit te verlengen naar een vast contract.
• Salarisschaal 6 (€ 3.045 - € 4.296), afhankelijk van ervaring.
• Maar liefst 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen (op basis van fulltime).
• Optie om ATV-dagen te verkopen voor extra salaris.
• Winstdelingsregeling tot 3% van je jaarsalaris.
• Uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km).
• Toegang tot ons eigen opleidingsprogramma via WasCollege, voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Enthousiast geworden?

Lijkt dit je wat? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton en misschien drinken we binnenkort een kop koffie om kennis te maken! Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met onze recruiters via het e-mailadres [email protected]

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.