Shiftleader klantenservice
Securitas
Posted about 4 hours ago
Vacatureomschrijving
Als Shiftleader ben jij de schakel tussen de werkvloer en het management. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat de dienstverlening altijd doorgaat.
- Je werkt zelf actief mee in de operatie
- Je bewaakt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele vragen van collega’s
- Je stuurt collega’s aan en zorgt dat iedereen optimaal kan presteren
- Je coacht en begeleidt nieuwe medewerkers
- Je schakelt met teamleiders en neemt de leiding bij afwezigheid
- Je zorgt dat alles tijdens jouw shift “op rolletjes” loopt
Functie-eisen
Als shiftleader houdt jij overzicht, blijft rustig onder druk en weet mensen in beweging te krijgen.
- MBO-4 werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een aansturende rol
- Ervaring in klantenservice is een pré
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen auto, de locatie is niet bereikbaar per openbaar vervoer
- Je bent bereid om onregelmatige te werken (ochtend, avond en nachtdiensten)
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Stressbestendig en besluitvaardig
- Je schakelt snel en denkt in oplossingen
Aanvullende informatie
- Salaris van € 18,15 bruto per uur exclusief toeslagen
- Een contract bij Securitas met urengarantie
- Een verantwoordelijke rol met veel afwisseling en impact
- Werken in een hecht team binnen een 24/7 omgeving
- Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen (150+ trainingen)
- Werken bij een organisatie die toonaangevend is in beveiliging
Job details
Securitas
Security and Investigations
About
Securitas, 44 ülkede, 350 bin çalışanı ile yaklaşık 90 yıldır dünyanın daha güvenli hale gelmesi için çalışıyor. Sunduğu çözümlerde yerinde, mobil ve uzaktan güvenlik hizmetleri konusundaki uzmanlığı ile elektronik güvenlik, alarm ve itfaiye hizmetleri alanındaki deneyimini birleştiriyor. Yenilikçi ve veriye dayalı yaklaşımı sayesinde 150 binden fazla müşteriye hizmet veren Securitas, Türkiye’de endüstriyel tesislerden perakende zincirlerine, turizmden enerjiye, alışveriş merkezlerinden havacılığa kadar 28 segmentte faaliyet gösteriyor. 81 ilde, 21 bin çalışanı ile 2.900’ün üzerinde hizmet noktasında riskleri önceden tespit ederek akıllı çözümler sunuyor. Geniş hizmet yelpazesini tek bir çatı altında topladığı entegre çözümler ile bilgi, insan ve teknolojiyi bir araya getiriyor.
Company Details
Key Team Members
Mathew Rowen
Laquita Prather
Jobr Assistant extension
Get the extension →