Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. dokumentacji i obsługi klienta

Opis firmy

AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. 

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Oferujemy: 

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
• Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
• Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

Opis oferty pracy

Jakie będą Twoje zadania?

• Mailowa i telefoniczna obsługa klienta
• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
• Współpraca wewnętrzna z innymi działami polskimi i zagranicznymi
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Kwalifikacje

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Dobra organizacja pracy
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Doświadczenie w pracy w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta
• Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną

Dodatkowe informacje

Chcesz wprowadzać zmiany i rozwijać się razem z nami? Zgłoś się już teraz i pomóż nam kształtować przyszłość branży samochodowej w Europie!

Oferujemy możliwości rozwoju i wyzwania, dzięki którym można się wiele nauczyć.

W AUTO1 Group kultywujemy otwartą kulturę, wierzymy w bezpośrednią komunikację i cenimy różnorodność. Zapraszamy wszystkich kandydatów, niezależnie od płci, pochodzenia etnicznego, wyznania, wieku, tożsamości seksualnej, niepełnosprawności lub innych czynników niezwiązanych z kwalifikacjami.

Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.